工作人员手部被咬
2日晚7时30分许,火车南站出站口处,一女子与工作人员小林发生冲突。监控视频证实,女子送人进站,无视“送客止步”的提示抢闸机进站,出站后上演了出“口”伤人的一幕。
2日晚,网友“小林”的微博晒出了被咬伤淤青的左手,她的胳膊和腿部都有明显抓痕。这是怎么回事?
当晚“小林”负责出站口检票,7时30分,一女子走向出站口,拿着身份证称她是送孩子乘车的。而此时,上海虹桥自福州南站的动车恰好到站。
“按理说,动车是不能进站接送的。我咨询了检票口工作人员,她说没有送人的特殊旅客。没有证据证明她是进站送客,有可能是逃票,需补票。”
“小林”让女子补短程车票,遭到拒绝。僵持后,“小林”继续为乘客检票,该女子突然强行推门冲了出去。
“她跑出去,我就追上去拉住她的包,眼瞅着她要丢包逃跑,我就拉住她的衣服。”不料,女子回头对着“小林”的左手就是一口。“小林”怕她继续动口,就将她按在地上。
警方赶到现场,女子不停哭泣。经沟通,女子承诺赔偿医药费,但她所带现金较少,最后道歉离开。
随后,火车南站工作人员调出监控视频,确认该女子此前送一女孩进站。女孩检票后,她紧跟着女孩通过检票闸机。
“她没有和检票人员沟通,又抢着闸机开放的几秒钟进站,出站口人员就没办法知道她到底是不是送客。”工作人员说,通常动车是不允许进站接送的,进站口的显示屏有温馨提示:送客人员请止步。
工作人员提醒,遇到特殊情况,例如乘客行李较多、腿脚不便或是老人等,送客人员可与检票人员沟通,检票人员允许后,会将情况告知出站口工作人员。(记者 魏旸艳/文 网友“小林”/摄)