顾客投诉新鞋有色差被称色盲 愤怒做鉴定自证清白
时间:2012-07-05
作者:admin
来源:未知

  古有指鹿为马 今有指客色盲

  店员前次发错货 这次强推色差鞋

  本报讯(记者 赵家新 通讯员 卫东)出售了两只颜色不一的皮凉鞋,客人上门理论时,店员竟称顾客眼睛有问题,是“色盲”。

  6月29日,江夏区纸坊街车站社区的范先生,到纸坊兴新街“珍品柏”鞋店买鞋,在该店服务员熊某介绍下,花256元买了一双品牌40码棕色皮凉鞋。

  拿到皮鞋时,范先生发现有色差,熊某说是因范先生他戴着眼镜,在店内日光灯照射下,因反光才出现色差。范先生回家后仔细查看,两只鞋颜色不一,一只深棕色,一只棕色略浅。

  6月30日上午,范先生找该店要求退换,熊某竟说范先生眼睛不好,是色盲,拒绝退换。为验证自己是否为色盲,范先生专门到江夏区人民医院,经辨识色盲图检测,双眼无色盲。

  当天下午,范先生带着医院的检查单和皮鞋,找到江夏区复江工商所投诉,要求鞋店给说法。

  熊某这才承认,因为此前她发错了货,留下了两只颜色相近、同一品牌、同一尺码的鞋,她怕自己的失误被店里扣钱,见范先生是近视眼,极力推荐购买有色差的皮鞋。

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