本报讯（记者苏晓明）前日，陶女士从上海寄出的3斤活蝎子到达了收件人手上，然而蝎子全死了。陶女士认为圆通快递公司应该进行相应的赔偿。

　　但圆通北京公司解释称，正常情况下公司会按照相应规定赔偿，但陶女士的蝎子到达北京后，收件人电话曾一度无法接通，所以赔偿很困难；分公司接纳活物的做法是违规的，会对其进行处罚。

　　昨天家住上海浦东新区的陶女士介绍，5月2日她从上海一圆通快递公司寄出了3斤活蝎子，目的地是北京大兴，按照普通物件寄送，邮寄费为30元，订单号为259525××××。陶女士称，当时取快递的人并未要求其进行保价。5月7日，北京大兴的收件人签收了陶女士寄出的3斤蝎子，但打开一看蝎子全死了，里面还有水渍。陶女士称，活蝎子和死蝎子的价值相差是很大的，这一下她要损失几千元。

　　陶女士表示，事后她查询圆通公司相关规定，发现圆通快递公司根本不允许接收活物快件，公司违规接货并致使她的蝎子死亡，应该进行相应的赔偿。

　　对此，圆通北京公司回应称，经查询259525××××单号在5月4日到达北京，公司曾试图派送但收件人电话无法接通，另外蝎子死亡时间无法确定，因而陶女士获得赔偿比较困难。圆通北京公司介绍，正常情况下货物损坏公司会进行相应的赔偿，标准为有保单的按照保单赔偿，无保单的最高赔付邮费的3倍。

　　对于快递接收活物的行为，圆通北京公司介绍，公司不允许接收活物，但现实中部分分点有接收活物的违规现象，公司会进行相应的处罚。