网曝医院要求患者用微波炉交费 一次5毛用5分钟
时间:2012-04-01
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  近日,网友“疯狂的荼靡”在微博上发布的一条“评理帖”被转发多次。帖子称,重医附一院使用微波炉需投币,病人要喝热汤、吃热饭还得到处换硬币,“大家来评评理”。

  一次投币5角钱,可使用5分钟

  针对患者使用微波炉收费的行为,“疯狂的荼靡”在所发帖中发出了“偶的神呀”的感叹。在其发帖的照片中,记者发现,微波炉旁有一个投币装置,上面的使用说明上写着:请投5角和1元的硬币,11-3月,5角钱5分钟;4-10月,5角钱4分钟。

  昨日,记者在重医附一院外科楼骨科住院部看到,除了微波炉上标明了使用步骤外,在微波炉的上方还贴有落款为“重医附一院护理部”的使用说明。说明对微波炉的使用给出了提醒,如,加热时间不能太长、不能逆时针旋转等。

  长时间在此住院的赵小姐告诉记者,每次使用微波炉,确实需要投币5角,“如果要将饭菜、汤分开加热,每天大约花费2-3元。”

  “既然是公共设施,为什么还要单独收费呢?患者入院时都已经交过住院费了,医院这样做也太重视经济效益了吧?”一位不愿透露姓名的患者对此表示质疑,“很多患者都不解,以前都不收费,为何最近要收费了?”

  “太不方便了!尽管有工作人员定期换硬币,但如果错过了,急用的时候还要到处找人换。”一位患者家属说。

  据了解,除重医附一院外,大坪医院、新桥医院也有收费使用微波炉的情况。而医院微波炉收取使用费的现象不仅在我市有,在云南、安徽等省的医院也很普遍。

  收费是为了避免无序滥用

  对于微波炉使用收费,也有网友表示理解。

  “以前不投币的时候排队加热的人很多,不会用的一用就是几十分钟,还有人买生的食材直接放里面煮,不科学也不卫生,现在收费使用后,至少不那么打挤了,还可以控制时间。”网友“CHEERY”说。

  “我就碰到一个没事放餐巾纸进微波炉打着玩的,结果差点发生火灾。”网友“大眼美美”表示,“5角1元就是一个门槛,是医院建立一个资源控制的手段而已,可以理解。这样可以避免无度使用、对公共财产造成不必要的损害。”

  一家微波炉收费医院的工作人员告诉记者,以前微波炉的使用费含在住院费里,按人头算,每位病人2元/天,“但这样也有病人提意见,自己没用微波炉为什么也要收”,后来就变成投币使用,“用多少算多少,这很公平。”

  对于微波炉使用收费一事,记者从重医附一院了解到的信息是,这是院方和公司合作的行为,由公司无偿赞助微波炉,费用也由公司收取,和医院并无关系,“投币5角支付的是微波炉的成本和维修费用,同时,也可以缓解使用微波炉过程中,所造成的浪费和混乱无序现象。”

  免费使用遭遇管理难题

  “目前,在我市规模较大的医院中,微波炉使用有投币按次收费、按人头收费和免费三种情况。”业内人士称,是否收费、如何收费,相关管理部门没有明文规定,“使用微波炉收费并不属于由卫生部门和财政部门审核的医疗机构医疗服务收费范畴,但这属于便民服务内容,是否收费由医院自行决定。”

  据了解,在西南医院,微波炉都是由科室出资购买,患者免费使用。“免费使用也有问题”,该院骨科A区护士长陈拥华说,“由于不是私人财物,有人根本不爱护,如何让使用者有序使用,让我们感到头痛。”

  陈拥华称,有些人直接将熟鸡蛋或其他东西放在微波炉里,“经常听到微波炉‘嘭’的一声,又炸了!”且炸了以后,很多人也不会擦干净,对微波炉的损害极大。

  “上周四,微波炉又坏了,到现在新的还没领下来。”在她印象中,微波炉的使用寿命最长一次也没超过半年,基本上两三个月就要换一台。

  “建议由护工定期教不会使用微波炉的患者和家属使用。”网友“罗乐”建议。

【责任编辑:董雄波】
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