本报讯（记者李靖 实习记者龚棉）昨天下午，市民邵先生携带妻子前往北京御林汤泉农庄（以下简称御林汤泉）泡温泉，其间，两人进入双人包厢内休息，却遭遇一名男服务生擅自闯入，惊吓了正在换衣服的妻子。邵先生要求农庄一方赔偿其3倍房费的精神损失费，遭到农庄的拒绝。御林汤泉负责人回复称，已经向对方道歉，并承诺免掉房费，但对于过高的赔偿不予满足。

　　邵先生称，昨天为了过“三八节”，他和妻子前往北京御林汤泉农庄泡温泉，下午3点多，两人进入双人标间内休息，妻子正在换衣服时，房门突然被人打开，“原本是锁着的，连个门都没敲。”妻子受到惊吓，“啊”的一声叫了出来，他询问妻子得知，一名20岁左右的男子打开房门后闯入房间，他立即起床外出查看，只见一名身着黑色衣服的男子已经骑车离去，“有人在屋里休息，怎么能随便闯入，而且当时妻子身上一丝不挂。”邵先生十分气愤，向农庄讨要说法，并要求对方赔偿3倍的房费作为精神损失赔偿。对方回复称男子为新来的服务生，可免掉他们的房费580元，但对他提出的3倍赔偿予以拒绝。邵先生当场报警，民警随即前往，但双方协商无果。

　　御林汤泉一名负责人王先生称，确实有此事发生。他说，进入房间的男子为新来的服务生，“刚来农庄没几天，已经接受了培训”，该服务生进入房间应该是前往打扫卫生，但根据规定，进入房间之前都应事先敲门，确定无人或经过许可后方可进入，该服务生违反了相关规定擅自直接进入，最终导致不愉快的事情发生。事后，管事的相关领导和那名男服务生，均已当面向对方道过歉，同时承诺免掉580元的房间费用，但对方提出需3倍的房费赔偿，他们表示不能接受，“如果对方还是不满意，可以通过法律途径解决。”目前，双方仍在协商解决当中。

　　作者：李靖