从年二十九开始,姚公小区的3、4号楼就开始停水,这一停就是十几天,着实让40余户居民苦恼不已。近日,家住姚公小区的张先生向记者求助。
2月4日下午,记者来到位于金寨路和祁门路交口附近的姚公小区。据了解,该小区共有四栋楼房,前面的一、二两栋住户家中水压很小,但勉强还能供水,后面的三、四两栋42户居民家里则是彻底断了水。
张先生家就住在3栋的4楼,记者将厨房和洗手间里的自来水龙头打开,没有一点水,洗手间里摆放着大大小小几个盆,都是家中用来储水的。“大年二十九一大早起来,我就发现没水了,当时也没时间问,就急着赶回老家过年了,没想到年初三回来了还是没水,一直停水停到现在。”这一停水,张先生一家都没能过个好年,不能邀请亲戚来做客,也不能洗衣服做饭,十几天来,一家三口就天天吃泡面。
记者在小区楼下看到,住户们打开了一处下水管,旁边堆着一些大小不一的扳手。张先生介绍说:“自来水公司的人来检查后说总表是好的,问题就出在小区的管道里,他们不管,我们只有自己找问题了,眼看小孩幼儿园要开学,总不能天天去外面接水。”
随后,记者来到姚公小区所在的常青街道办事处了解情况。街道的一位工作人员告诉记者,姚公小区建于上个世纪90年代,所有的住户都共用一个总水表,十几年下来下水管网老化严重,以前也有多次水管损坏的情况,都是小修小补,这次可能要涉及到各家水表出户的管网改造问题。
小区住户停水,物业怎么没有派人维修呢?社居委的一位姓张的工作人员介绍说:“姚公小区属于‘三无’小区,开发商早就不在了,物业管理也不规范,等于就是临时托管给别人,物业基本不管事的。”这一点也得到了住户张先生的证实:“我们也找过物业,来了一个人四处看看,说他们管不了,就走了。”
记者在自来水公司却得到了另一种回复。供水公司的一位工作人员称:“自来水公司只负责总水表的正常运行,总表之后进入小区的供水管道应由总表以内的产权人,也就是街道负责。”当记者询问是否一定要进行水表出户改造时,她表示,如果街道和物业能将水管维修好的话,并不需要进行水表出户的改造。
记者也多次拨打小区物业的一位姓何的负责人电话,一直都没有得到回应。街道负责人表示,下一步,他们将联系业主、物业和自来水公司,一起商量水表出户和管网改造的问题。 “这个工程肯定要小区各户平摊费用,必须要征得所有居民的同意,这也有困难,所以,小区停水的问题不可能在短时期内解决。”
现在张先生一家每天都要去一站路以外的亲戚家接水,其他停水的住户对此也是叫苦不迭,张先生表示,如果一定要进行管网改造,他们会配合,“我们现在只希望小区的水能先接上,解决我们最基本的生活需要。”(实习生 陶良艳 谢洁丽 记者 何芳芳 斗牛)