在京东开放大会的第二天,京东举办了一场针对内部员工的培训。在这场主题为“我的成长之路与京东社会责任”培训中,京东商城CEO刘强东第一次向员工讲述了个人的成长经历。刘强东表示,未来京东的发展要继续坚守核心价值观、肩负更多社会责任;同时刘强东还强调绝对不会放弃对京东的绝对控制权。
坚守核心价值观
刘强东在讲话中分享了他的两次创业经历。
第一次是他就读于中国人民大学时,筹集资金开了一家餐饮店,但最后以失败告终,这次创业失败对他的打击很大。创业失败后他去了一家日企,历任电脑担当、业务担当和物流主管等职,积累了丰富的一线和管理经验,这让他对初次的创业失败有了更深刻的认识和总结,激发了他再次创业的热情。
第二次到1998年,刘强东在北京中关村创办了京东公司,早期代理销售光磁产品,并在两年内成为全国最有影响力的光磁产品代理商。2003年,由于“非典”的影响,刘强东放弃了全国线下连锁店的扩张计划,并于2004年进入了电子商务领域。京东公司创办至今,始终坚持销售正品行货,坚持诚信、合法经营。
刘强东表示,京东的创业目的是希望能用完全合法的途径做出一家公司,这个创业初衷绝对不会改变。“我从初中到高中都一直有个梦想,希望在一切遵从法律的框架下将一家公司做成功,所有的东西都要按照国家的法律来规定。”有着十四年创业史,四年传统零售和十年线上零售经验的刘强东,始终坚持合法诚信。但随着京东的迅速发展,员工快速扩张,京东出现了一些管理上的问题,之前就有传出京东员工涉嫌贪污腐败的消息。
刘强东在此次内部培训上表示,对于团队中出现的贪污腐败,绝不手软,哪怕付出巨大代价。正直、守法的价值观是京东的生命线和高压线,任何违反公司价值观的行为都绝不姑息。“如果公司怀疑你贪了10万块钱,就算花1000万调查取证 ,也要把你查出来,把你开除。”
在讲话中,刘强东反复强调“社会责任”,他认为京东的社会责任,不在于捐款捐物,而在于教育好员工,通过合法的途径带领员工走上成功,并将这种价值观带入其他公司,带动整个行业。“不违法、不逃税,坚持正确地做事,让员工有尊严地工作,有稳定的和越来越好的生活”。
绝不放弃绝对控制权
无论是讲述自己的人生经历还是阐述京东未来的发展,刘强东一直强调“管理”的重要性。第一次创业时,刘强东不懂管理,对员工绝对信任,放手不管,结果造成了惨重的失败。创办京东之后,刘强东吸取初次创业的教训,凡事事无巨细,管理风格非常强硬,绝不容忍欺骗和不诚信。
从当初中关村的“一个柜台,两个雇员”,到现在三万多人的大型企业,刘强东的身份也从创业者向管理者转变,但他的管理之路走得并不平坦。近一年来他主动隔离,游学美国,被外界看做是他逐步放权的开始,而在此次培训会上,刘强东则明确表示,不会放弃对京东的绝对控制权。“创立一家公司并让它合法地成功,才是我真正的梦想。为了保证京东的成功,我不会不让别人控制京东。”
此次讲话也是刘强东为京东第七届管培生所做的结业讲话,管培生被看做是京东商城未来管理层的中坚力量,他们对京东未来的发展有着举足轻重的意义,刘强东在讲话中表示,“我们终将老去,我不希望我们退休之后,京东会在5年内垮掉,所以必须加强对管培生的培养,他们是京东的未来人才。”
刘强东坚定地表示,无论是线上还是线下,十年后的京东将会成为中国最大的零售集团,也将会肩负更大的社会责任。“而我也会一路坚持”。