)“这笔救助金缓解了我家的困难，真是雪中送炭啊!”9月10日，当湖北省广水市公安局交警大队民警来到一起交通事故受害人胡某某家中回访，问起事故救助基金是否转到账上时，胡某某夫妇俩泪流满面地说：“此案虽说未破，但你们用了心、尽了力，还帮助解决实际问题，我们再不上访给公安机关添麻烦了!”

　　2013年11月19日22时25分，胡某夫妇骑着一辆摩托车，行至应山办事处东大街邮局路，与一辆小轿车相撞，造成夫妇俩受伤，肇事者逃逸。事发后，广水交警经调查走访，认定肇事车是一辆无号牌黑色桑塔纳轿车，便请来专家对肇事嫌疑人进行画像，在应山、广水等地张贴，并发出悬赏通告。可经过一个多月的艰辛努力，案件侦破仍无进展。胡某某夫妇住院期间花去医疗费20余万元，多次到市公安局上访，情绪激动时还大吵大闹。

　　为了帮胡某夫妇渡过难关，事故处理中队民警主动向上级有关部门汇报，争取到一笔事故救助基金，办理了低保手续。同时，办案民警还多次到其家中看望慰问，用真情实意换取了当事人的谅解，并表示了停访息诉。