近日，网友@苏菲的爱情手册发微博称，随州216路公交车终点站是老火车站，大部分乘客下车后都需要横穿马路步行到汽车站才能换乘，但是老火车站广场车辆多，道路情况复杂，没有人行横道，乘客都要冒险穿过公路，而216路公交车到达终点站后依旧前行至汽车站站牌处停靠。为什么216路公交车终点站不设置在汽车站?空调车收费过高、公交司机态度恶劣，随州的公交一直都被吐槽，有关部门应该负责任，给随州人民一个方便、快捷、舒适的乘车环境。

　　216路公交车终点站为何不设置在汽车站?

　　带着网友的疑问楚北网记者咨询了随州市公交公司董事长孙志宏，他表示汽车站人流量大，再加上汽车站换乘车辆多，如果216路公交车在汽车站停靠，会造成道路拥堵，216路公交车终点站老火车站是临时停靠点，公交公司正在进行随州公交规划，规划实施后，216路公交车路线或延长，停靠站更加合理，交通体系更加完善，公共交通系统整体服务水平也会进一步提升。

　　空调车票价两元

　　自从随州空调公交车投入线路运营以来，按时间段执行2元票价一直都是广大网友热议的话题，大部分市民都对此表示不满。随州公交公司董事长称，随州人民群众生活水平的提高，空调车也陆续投入运营。空调车运营成本比普通车成本高，市物价部门、交通局到襄阳、荆州、荆门各地实地考察后，根据随州经济发展情况，召开城区公交空调车票价听证会，最终决定实行季节票价。

　　公交司机态度恶劣

　　公交司机态度恶劣的问题也接到市民的频频投诉，公交公司孙总提到，现阶段公交公司正在逐步开展公交司机职业道德教育、“除陋习、靓窗口”活动，采取一系列措施，引导司机做好服务。，孙总还表示，随州公交公司也正在成立自己的驾校，增加对驾驶员的培训，提高司机的服务质量和服务态度。