中广网南京7月5日消息（记者杨守华 江苏台孙茂强）中消协联合江苏等六省市消协6月19日共同发表意见，质疑苹果维修合同存在诸多“霸王条款”，引起消费者广泛关注。记者昨天（4号）获悉，目前江苏省消协已和省相关执法部门达成初步处理意见，鉴于苹果公司一直拒不整改，为维护消费者权益，江苏省将全面清查苹果授权的维修点。

根据中消协和江苏、天津、北京、上海、重庆、山东六省市消协的联合点评，苹果（Apple）维修合同中多处存在不公平格式条款。比如，“如果消费要跟苹果公司方打官司 ，而法律也要求APPLE向消费者返还被替换的部件，那么消费者必须同意向APPLE支付替换部件的额外成本。”这样的霸王条款还包括：维修可使用翻新件，旧件归苹果；维修造成 产品损坏仅赔维修款；运输损坏一概不能免费维修等。省消协副秘书长李小娟介绍，苹果公司的许多规定与中国的《消法》、三包规定相抵触，“三包期内，国家要求维修部件必须要使用新的部件，因此，是不需要协商的，苹果公司这种规定，则违反了三包规定。对于三包期外，是可以协商的，但是，必须明确告知，苹果公司的要求，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。”

苹果产品在中国内地拥有众多“果粉”。据苹果公司2012财年第二季度财报显示，中国区营收达到破纪录的79亿美元，iPhone销量更是同比增长4倍。中消协和六省市消协的 联合点评一出，立即引起广大消费者的高度关注。但遗憾的是，十几天过去了，消费者至今尚未听到苹果公司的正面回应。省消协秘书长童天武介绍，苹果的产品有很多，而它的 维修条款都涉嫌侵犯消费者利益，这也是他们之所以坚持不懈追究到底的原因，“appple维修产品包括电脑、手机、ipad，不仅仅是iphone手机，这一块，因为它的维修是共通的条款，目前，对全国的消费者组织都是采取回避态度的。”

江苏省消协表示，目前，负责制订中国内地苹果维修合同的苹果电脑贸易（上海）有限公司，尚未与省消协直接联系或作出相关回应。省消协已和省相关执法部门达成初步处理意见：鉴于果苹果公司一直拒不整改，执法部门已着手对全省苹果授权的维修点进行"深度查验"。而据相关人士透露，北京、山东、重庆等省市以及中消协，也将在近期采取进一步行动。