中新网重庆5月17日电 (郭晋嘉 杨皓)重庆市公安局北部新区分局人和派出所17日透露，由其打造的“雷锋网上警务室”自投入使用至今，QQ群成员已有157人，警民通过聊天软件相互交流，解决问题，大大提高警方的办事效率。

　　重庆市公安局北部新区分局人和派出所副所长伍庆勇告诉记者，当今互联网时代，民警办公的方式也应有所创新，而他们想到了通过QQ聊天工具，加强与群众的沟通，“雷锋网上警务室”由此诞生。重庆北部新区公安分局对外公布QQ群号码，并指派民警24小时值守，辖区内的所有单位、市民等都可加入进来。民警可在网上随时接待市民，还定期在群空间里公布警情提示和重大政策，在线回答市民对办户口、护照等问题的咨询，受理市民的求助等。

　　伍庆勇说，“雷锋网上警务室”成立以来，不仅为市民提供生活上的帮助，还为民警办案提供线索。2011年6月，有市民通过QQ向民警举报，辖区内某小区存在卖淫嫖娼的窝点，民警随后对此展开调查，通过连续3天的侦查，发现了隐藏于某居民区三楼的卖淫嫖娼窝点，并对相关涉案人员进行了处理。此后3个月时间，民警根据市民在QQ上提供的各种线索，先后在该区域打掉卖淫嫖娼窝点4个，拘留犯罪嫌疑人12人，刑事处罚其中3人。此外，2011年，民警还根据市民在QQ上的举报信息，端掉位于该辖区大竹林街道的赌博窝点2处。

　　重庆市公安局北部新区分局透露，除打造“雷锋网上警务室”外，当地警方还组建450人的“红袖标”义务巡逻队，并结合该辖区安装的摄像头，加大对该辖区的治安保障力度，此举极大增强辖区群众的安全感。该分局统计显示，2011年12月21日至2012年4月21日，该局辖区可防性案件发案100多起，较此前同期下降10.4%。