图为:所谓的“接待通知单”
综合编辑 据媒体报道:近日,北京的容女士给本报打来投诉电话,称要投诉反映国家5A级旅游景点五台山存在的票务管理上的“黑洞”。原来就在不久前,容女士及几位好友前往五台山游玩时发现有景点索道工作人员拿“白条单”偷梁换柱代替正规景点票据的现象。
记者调查:非法票据“接待票”肆行成风
五台山,首批国家重点风景名胜区,著名的游览避暑胜地,现为国家5A级旅游区、全国文明风景旅游区示范点。五台山还是中国的佛教圣地,每年都有大量来自全国各地怀着虔诚的心慕名而来的游客。5月6日,记者就读者反映的问题来到位于山西省忻州市五台县境内,位列中国佛教四大名山之首的五台山,记者在选择乘坐索道登上黛螺顶购买索道票时发生了这样一幕:
记者:买四张票。
售票员:要票吗?
记者:什么?什么是不要票啊?
售票员:不要票的话可以便宜。
记者:不要票的话怎么收费?
售票员:我给你开招待票。
为弄清事情的真相,记者选择了售票员说的“招待票”。随后,售票员给记者开了一张“接待通知单”,单位一栏写的是散客,在备注一栏中还写有“实收叁佰零捌元308”,这张可以畅通无阻的“接待票”上甚至还有批示人的签名。记者一行人4人,正常收费为340元,采取“招待票”的方式,记者共支付308元。
公司回应:法盲,钱进了私人腰包,不知是违法
随后记者将掌握的情况反映给索道公司一位自称姓周的经理。对于记者提出这样收费是否符合规定,这些票款究竟给了谁,这样的问题时。周经理则回应,这是售票环节出现的问题,是他个人行为与公司无关。他们这样做,公司并不知情。一位自称为负责人的郭姓男子则承认“这些钱都装到个人腰包了”还说自己是法盲,不知道这样做是违法行为。并且一再强调这就是某些个人的问题,与景区无关。而据周经理讲,实际上这种“招待票"就是忻州市政府专用的免费接待单。
官方表态:这是小事,报道没意义
记者将此事反映给了五台山旅游局,随后五台山新闻办的白主任联系到记者,并向记者表示一定严厉查处此事。5月13日记者又电话联系了白主任,向其了解此事的进展,白主任告诉记者,这是索道公司个别工作人员的个人行为,已经口头对个人作出了警告和高于票款4倍的罚款。当记者提出,五台山景区的索道从交钱到开单、再到上索道、下索道,都有人在检票,是一个完整的系统。索道公司办公室还安装着监控系统,能直接看到售票情况,怎么能是个人行为?白主任言词激烈地说:这种事情太多了,这是小事,你们还是不要报道了,你们报道也没有什么意义。白主任多次强调这件事只是小事。(现代消费导报记者李洪洋)