据新华社、《扬子晚报》报道江苏省苏州市委宣传部透露，太湖旅游度假区公安分局对发生事故的“苏苏快299”快艇驾驶员凤克尔以及两艘重载船的驾驶员实行刑事拘留，并于7日上午送达看守所。
4日下午，上海稻草人旅行社携大学生团队24人在苏州太湖西山岛乘坐游艇“苏苏快299”游览时，撞上前面两艘重载船中间的缆绳发生意外，事故造成4名学生死亡，4人受伤。事故发生后，引起广泛关注。对此，苏州市相关部门经过初步调查表示，凤克尔驾驶游艇，在两艘拖曳船只之间间距比较小的情况下，强行穿越属于违章行为；乘客未穿救生衣，驾驶员开船涉嫌危险驾驶。目前，凤克尔以及两艘重载船驾驶员已被苏州警方依法刑事拘留。对于事故的其他细节，相关部门仍在进一步调查之中。
6日有媒体报道称涉事游艇驾驶员凤克尔在事故发生后，坚决否认有乘客落水，从而耽误了搜救时间；也有媒体质疑，受害人上游艇后并未穿戴救生衣。
江苏卫视播出了一段事故现场视频。学生：“我们少了一个人，有一个人可能掉下去了。”快艇驾驶员：“没有没有，肯定没有。”学生：“求求你们开一圈，去找一下好不好。”过了20分钟，人们发现船上不止少了一个人，而是少了两个人。更不幸的是，两个失踪的大学生随后也确认不幸身亡。
出事快艇受伤较轻的大学生彭梓峰说，在他们上船的时候有人想去穿救生衣，但船老大说“没事的”。
