近日,记者从铁路部门了解到,本月起,互联网、电话订票预售期逐步调整至60天后,进一步优化退票、改签规则,从12月3日开始,对开车前15天以上退票的旅客,不收取退票费。
据我市铁路部门相关负责人介绍,铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。与此同时,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
目前,市民可通过以下六种方式购买火车票:1、电话订票,市民拨打95105105即可购票;2、网络订票www.12306.cn;3、登陆手机客户端订票;4、火车站售票点购票;5、各大代售火车票点可购火车票;6、自动售票机购票。