随州市公交驾驶员学雷锋行动常态化
“公交车厢虽小,但好的服务感受是非常直观的,驾驶员的温馨服务让我觉得很温暖。”连日来,市公交公司陆续收到多位市民乘客打来的致谢电话。我市公交驾驶员们多年持续践行“日行一善、载德前行”,学雷锋行动已成常态化,用温情的服务为城市增添温暖。
3月11日,我市11路公交128#车驾驶员王辉在车厢内捡到一个男式手提包并及时交给值班队长。通过包内找到电话号码后,两人及时联系失主前来认领,装有9760多元现金和一些重要证件的手提包当晚便“回归”。3月6日下午,6路公交88#车驾驶员倪光春在车上捡到一个手提布袋,内有1205元现金和身份证、社保卡、银行卡等。一番联系寻找,焦急的失主金女士次日便认领了以为找不回来的现金和证件。
此外,开年来,市公交公司晏天龙、刘良军、张德志、卢关雄、李国勇等驾驶员,在捡到乘客落在车上的笔记本电脑、手机、衣物、行李等物品后,全都主动上交、及时联系失主,确保物归原主。1路公交驾驶员魏强、19路公交驾驶员沈献旺,因服务好、帮助行动不便的老人乘车等,乘客来公司或打电话致谢。
公交车是展示城市形象的窗口、展现城市文明的镜子。为市民乘客提供细致贴心的服务,在捡到乘客遗失的物品后拾金不昧积极寻找失主等,在我市公交驾驶员队伍里已成争相效仿之风,以“日行一善”在敬业奉献中展现文明风采、传递社会正能量。