为改进工作作风、提高工作质量和效率，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，6月4日下午，随州市中医院院长郑德元同志在医院小会议室，就推荐《文经我手无差错 事交我办请放心》的文章，与全院80余名中层及以上干部进行了现场交流和互动。

郑德元院长就文章中的18种方法结合医院实际展开讲解，特别着重5个方面内容。做到细心办文、用心干事，优质服务、强化执行，勇于创新。即细心办文，强化学习，提升文字能力，注重文书质量，坚持每周学习一次业务，每月读一本好书。规范办事，办事讲规矩、讲程序、讲规范，坚持做到制度性工作程序化、程序性工作规范化、规范性工作经常化，自觉养成规范办事、按程序办事的习惯，切实履行岗位职责，把好每一道关口、每一个环节，共同提高医疗质量和水平。优质服务，牢固树立“为人民服务”意识，强化服务质量，树好医务人员形象，绝不允许借工作和职务之便向患者索拿卡要。强化执行，履职尽责，对职责范围内的事项不得推诿扯皮、拖延不办，做到“定了就办、办就办好” ，事事有回音、件件有着落，多为成功想办法，不为失误找借口。勇于创新，克服因循守旧、安于现状思想，树立“无功即是过”意识，打破固有思维模式，积极创新思路，谋划新点子、新办法，以创新推动工作取得新突破。

郑院长的授课旁征博引、语言风趣幽默，整个培训内容丰富，宗旨鲜明，融指导性、实用性于一体，引发了全体中层及以上干部思想上的共鸣，收到了良好的效果。大家纷纷表示要学以致用，不断提高自身素质、不断改进工作作风、不断提升工作质量和效率，以打造科室中医品牌特色，助推医院发展。