“感谢法律顾问多次帮我组织调解，让我取得一名子女的抚养权、房产及家庭的部分财产。”近日，曾都区东城办事处某住宅小区田桦(化名)女士拿着调解协议，流下了激动的泪水，再三向东城法律顾问李媛媛表示感谢。

近年来，在曾都区司法局的具体指导下，曾都东城普遍建立法律顾问工作，把法律服务、法制宣传、人民调解、法律援助等覆盖到各社区及所属的企事业单位，让法律顾问成为化解居民矛盾纠纷、维护合法权益的贴心“三大员”。

法律诉求的“代理员”

协议离婚两年，李某前夫对小孩不闻不问，更别提协议中约定的一次性支付15万元费用。

李某在多次联系其前夫及前夫家属均无果的情况下，向其居住地社区申请法律帮助。社区法律顾问李媛媛律师了解情况后，对案件进行了梳理。考虑到李某前夫失联，法院无法将有关诉讼材料送达给当事人，李律师经多方努力，终于联系上其前夫，随后为李某起草诉讼文书，引导其提起民事诉讼。在李律师帮助下，法院判决李某胜诉，由其前夫一次性支付了15万元费用，并按时支付了小孩抚养费，让弱势群体的合法权益得到保障。

法律援助的“联络员”

一次交通事故后，当事人古某经过近一年的努力，也没有获得赔偿，病痛中的古某生活陷入困境。

今年5月，古某通过居住地社区向法律顾问寻求法律援助。律师徐成了解到，肇事方及保险公司没有赔偿，是不认可误工费的计算方式和治疗结果。为给古某最大限度地获得赔偿找证据，徐律师多次深入古某居住地详细调查了解，并取得社区开具书面证明，查找相关法律条款，带着古某的病历资料多次走访医疗专家，积极与市保险行业协会调解委员会沟通，取得该协会支持，最终古某与肇事方和保险公司达成调解协议，获得各项赔偿金43000余元。

法律知识的“宣传员”

2015年9月，东城某小区业主张某、王某及房屋实际承租人余某相互扯皮，导致其物业管理费长期无法收取，小区物业公司与其多次交涉也无济于事，一纸诉状将张某、王某、余某告上法庭。期间，因物业管理费无保障，小区管理秩序下滑，居民怨声载道。

该小区所在社区居委会了解情况后，请来了法律顾问帮助调解。法律顾问多次组织当事人座谈，宣讲《物业管理条例》，引导学习相关法律法规知识，让各方当事人认识物业管理对小区居民生活的重要性，对城市文明建设的重大意义。

晓之以理，动之以情。经过多次做三方工作，各方当事人互谅互让，房屋实际承租人余某向物业公司支付了年度租金，物业公司撤回对业主及承租人的起诉，承诺认真履行服务合同规定的各项义务，从此小区管理秩序变好，居民们拍手称快。

截至目前，东城法律顾问参与基层居民矛盾纠纷调解百余件，提供法律咨询千余次，开展法治讲座5场，受教育人群达1万余人次。