“经过你们《作风聚焦》栏目组的督办，我老伴的社保卡一个多星期后就拿到了。”近日，市干部作风能力“提升工程”暗访组来到广水市应山办事处北关社区回访时，该社区居民梁大爷高兴地说道。

5月中旬，家住广水北关社区的居民梁大爷向暗访组反映，因迟迟拿不到社保卡，老伴到医院门诊就医、拿药无法享受到国家医疗报销政策。随后，暗访组进行了走访查证，并在《作风聚焦》栏目曝光了广水市医保局工作作风不实、慢作为的问题。

问题曝光后，广水市委市政府高度重视，责成广水市医保局制定工作方案限期整改，广水市医保局迅速协调相关部门，加班加点工作，于5月底将新增参保农民的14699张社保卡全部发放到位。

同时，广水市纪委介入调查，对相关责任人进行了问责追责。对广水市医保局党组书记、局长张正安进行了诫勉谈话，责令广水市医保局党组成员、副局长、工会主席夏涛作出书面检查。

夏涛表示，通过这个事，我们体会到群众利益无小事。将举一反三，着力改进今后的工作，更好地把有关政策落实好，给广大群众提供更多的社会保障。