中行随州分行以优化现有流程、提升营销效能为切入点，启动“智能化”网点建设工程。在“智能化”网点建设方面，重点细化网点的过程管理和日常规范化管理，补充智能化设备、工具系统的运用，明确网点员工各岗位职责，强调网点负责人的管理带动作用，突出客户精准营销与精细化服务管理，发挥营销服务厅堂化、客户服务差异化，各岗位协作联动意识，从而提高网点的经营管理效率、运作水平和综合效能，提升客户满意度。