3月11日，市质监局开展“12365局长接线日”活动，现场接听、受理群众举报、投诉、咨询事项。

　　“你好，这里是12365质监热线，请问有什么可以帮到你?”昨日9时，市质监局局长魏保接到第一个咨询电话。一位市民致电称，在城区明珠路附近一家汽车改装厂内，存放不少废旧的汽车后桥，怀疑该车间有旧配件翻新再使用的行为。随后，市质监局稽查分局执法人员迅速组织人员到现场查看，发现该车间仓库确实存放部分废旧汽车配件，对这些旧汽车配件进行就地封存。

　　活动当天，市质监局12365质监热线共接到投诉5件、举报2件，全都按法定程序办理完结。

　　据介绍，2007年我市正式成立了“12365举报处置指挥中心”。“12365”质监热线24小时接线，受理全市范围内涉及质量技术监督职责的举报、申诉以及业务咨询等工作。