全程参与解救琪琪的孝感志愿者鲁锋回忆说，23日下午，网友“亢龙太子”在微博发帖称，他们村里面有一个女孩被她的父母囚禁在一个小黑屋里面，生活状况凄惨，然后把图片发到了网上，引起很多网友的关注和转发。看到这一情况，鲁锋迅速联合热心志愿者到村子里解救这个女孩。鲁锋说：“跟女孩的爷爷、村书记，还有女孩的父母都电话联系了，情况基本上就是网友说的那样，但是她父母辩称是因为她有精神方面的疾病才把她关起来的。跟她父母约定在25日的上午商量怎么来处理此事。”

　　鲁锋说，25日解救当天，经过志愿者反复交涉，最终才说服琪琪的父母把琪琪送到孝感康复医院，医疗费由孝昌政法委出面担保，接下来的费用成了棘手的问题。

　　据琪琪的父亲张先生说：“（琪琪）在孝感治疗了3次，在武汉六角亭这边也治疗了一次，在广州也住了一个星期，情况不是很好，反复发作，病情没有很大的好转，她心情不好的时候伤人，看到什么说砸说砸。她每次住院就是5000多（元）。治疗费用估计4万多。”据了解，孝感市义工联合会已经发起了一起救助琪琪的爱心募捐。