春节期间，随州供电公司认真落实各项保电措施、切实做好优质服务，随州电网运行平稳，全市电力供应充足，没有发生设备事故和停电事故，确保全市人民渡过了一个亮堂、祥和的新春佳节。

　　据统计，春节期间，随州电网最大负荷42.7万千瓦，同比增长1.18%;最大日用电量643万千瓦时，同比减少5.16%。95598服务热线受理故障报修工单315次，平均到达现场时间9.8分钟，按时到达率和故障排除率均为100%，客户回访满意率100%。

　　为确保节日期间电网安全稳定运行和优质服务工作，国网随州供电公司推行服务前移制和首问负责制，一是落实工作责任。采取“四级包保责任制”，层层落实工作责任制，认真做好节日期间值班应急工作。二是强化电网预控。合理安排电网运行方式，加强电网的安全分析、预控和调配工作，提前做好节前全市用电负荷预测工作。三是全面巡视消缺。组织开展春节保电电网特巡，加强辖区线路、配电设备特巡工作。四是深化服务保障。全面落实省公司“践行群众路线、守护万家灯火”专项月活动部署，该公司领导分片包点，春节前督导完成51个低电压台区改造。