兄弟俩一直以为动哥动姐，光鲜亮丽、威武动人，可当他们成为动哥后，才发现这行当的艰辛和不易，有时甚至还有委屈与泪水。每一趟值乘，俩兄弟都要经历南宁至上海“八千里路云和月”时空与时间的考验，还要面对各种各样旅客的服务。退乘休息，哥俩常常交流工作心得体会。

　　经过军营两年锻炼洗礼的董照华，总怕服务做得不够好，常常主动向同行问这问那，尽力学习温馨的问候、礼貌的微笑和服务的细节。2月10日，他值乘的C1502次到柳州站，上了两个老人带一个孩子和不少行李，孩子小，一路跑到车厢门口就吐了，董照华发现后立即上前帮他们拿行李，开车后又帮小孩子倒了一杯热水，每次巡视车厢时总会问候一声。车到全州南站，他们要下车了，董照华又过来把他们安全送到车下，老人连连道谢，赞扬他的服务周到、细心。

　　清纯未脱的董照杰，经过3个多月的实践历练，对动哥的认识也从最初的向往期待，慢慢变成了敬重，每一次出乘他都认认真真，今年春运已跑了6趟车，获得不少点赞。