2014年，全市就业机构通过完善服务标准，优化服务流程，积极开展充分就业社区认定和窗口单位改进作风行动，切实提升了服务质量和水平。全市实现城镇新增就业24628人，新增发放小额担保贷款13793万元，扶持劳动者成功创业850人，创业带动就业人数3111人，征收失业保险费2936.7万元，开展城乡劳动者就业培训15374人，超额完成全年目标任务，为城乡劳动者交出了一份满意的答卷。

　　“湖北公共招聘网随州频道”的建设和完善，让就业服务水平大幅提升，线上与线下服务的衔接使得就业服务更加多元化，真正的为劳动者求职和用人单位招聘搭建了一个优质、高效、便捷、安全的服务平台。开通网上“就业服务电子地图”，也使得就业服务信息更加准确、快捷。根据劳动者的不同特点，就业机构开展了就业援助月、春风行动、民营企业招聘周、高校毕业生就业服务周等专项活动，为各类群体提供优质规范的就业服务不断扩大就业。

　　针对有志创业的劳动者，就业部门积极开展扶持创业带动就业，不断激发创业者的创业热情。为城乡劳动者自主创业提供了创业培训、项目推介、方案设计、政策咨询、开业指导、小额担保贷款、跟踪扶持等“一条龙”服务。小额担保贴息贷款政策在2014年也更加接地气，覆盖面在不断扩大、合作银行与反担保机构也在逐年增加。就业机构在小额担保贷款的申请与办理中也采取了更加积极的办理程序，提高了服务效率。创业孵化基地、一次性创业补贴和房租水电补贴等创业政策也深受广大创业者的好评。截至目前已有155名创业者申报一次性创业补贴(其中大学生40名)，68名大学生申报房租水电补贴。

　　全市失业保险核定征收也进行较大改革。改变以往由就业局核定失业保险，社保局核定养老、医疗、工伤、生育四项保险的格局，将失业保险全部并入“五险一单”，实行统一核定，一票征收，减轻单位多头申报核定的负担，也杜绝了瞒报、漏报参保人数和降低失业保险缴费基数的现象发生。

　　“送培训进社区”活动更加亲民。吴家老湾、十里铺、涢水、前进等社区失业农民多，技能需求大，就业机构通过深入调研，结合失地农民自身特点，主动服务，将就业培训送进社区。设立了四个培训点，开设了家政服务员、养老护理员、月嫂等专业，深受社区领导和失地农民朋友的欢迎。就业培训在扩大范围的同时培训方式也更加多样，对于护工和家政服务专业与社区合作，实施定向培训与就业;月嫂专业实行全日制理论实训一体化培训，推荐就业;叉车专业实行随到随学，帮助他们办理叉车特种作业操作证，推荐就业。