消费故事

　　“就差卫生间清洁工没要小费了”

　　当天，小崔招待外地来沈好友，一行人到铁西区一家门脸不大的KTV唱歌，多年未见的“小伙伴”点了几箱啤酒、一桌果盘和小吃，边唱、边喝、边吃、边聊了两小时。

　　结账时小崔傻眼了，短短两小时竟然消费了3000多块！仔细看下账单，小崔发现，一瓶市面上3元钱的啤酒在这里的售价高达35元，一盘普普通通的果盘被卖到150元钱，只值几十元的小吃也被卖到200元钱，两个小时的包厢费更是达到600元。“3000元的账单里还包含近500元钱的服务费和小费。就差卫生间的清洁工没要小费了！”小崔说，这让他很难接受。

　　“真是郁闷！就两个小时，大半个月的工资没了。还被一些同事朋友调侃了，说这是情调消费。”小崔诉着苦。

　　记者调查

　　部分KTV酒水和包厢费让人咋舌

　　记者对沈城部分KTV的包厢费及消费价格进行暗访发现，大多数正规量贩式KTV基本都能做到明码标价，并且消费价格也都在大众能接受的范围内。不过还有个别门脸看似不大的KTV里面却大有文章，这些KTV多数远离闹市区，装修也不是很高档，但酒水和包厢费却高到了让人咋舌的程度。一位在KTV行业打拼多年的经营者告诉记者，因为一些不良商家的经营行为，导致KTV行业广受诟病。收费项目混乱、部分商品暴利等不良现象，使很多诚信经营的KTV场所生意也越来越难做。他建议消费者选择正规KTV场所消费，防止上当受骗。

　　消协警示

　　不在没有明码标价的场所消费

　　市消协工作人员表示，近年来国家放开了餐饮和服务行业的服务费管理，但这并不意味着服务行业可以任意制定收费标准。“新修订的《消费者权益保护法》明确规定，‘存在欺诈行为的商家，所付赔偿金必须为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。赔偿金额不足500元的，要以500元计算’。消费者在KTV场所遇乱收费的情况，应及时与工商及消协部门联系，以保证自己的合法权益。”该工作人员表示。他建议：消费前了解该KTV场所的消费价格，不在没有明码标价的场所消费；消费后一定索要发票，一旦出现权益受损情况，可留有证据；要做到理性消费。