名人吐槽三亚买水果被调包 三亚及时回应获点赞
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  14日,微博实名认证账号为“歌手王芳”的网友在微博上吐槽称,其在三亚购买的芒果和释迦,结果全被调包成木瓜。该微博一经发布即引起广泛关注。记者昨日获悉,省委常委、三亚市委书记张琦获悉“歌手王芳”的遭遇后高度重视,立即指示相关部门及时与其取得联系,并要求相关部门密切配合,依法严惩违法违规经营行为,获得网友点赞。针对“歌手王芳”反映的购买水果被调包一事,目前相关部门仍在进一步调查中。 

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  微博吐槽“买水果被调包”,市委书记高度重视

  14日19时37分,“歌手王芳”在自己的微博上吐槽:“我的肺要气炸了!刚从三亚飞回来,成箱买回来的水果打开一看是这个,要知道我买的是芒果和释迦呀,居!然!全!是!木!瓜!”

  当晚,省委常委、三亚市委书记张琦从舆情中获悉“歌手王芳”的遭遇后高度重视,第一时间指示三亚市委宣传部、三亚市政府新闻办、三亚市工商局等部门及时与歌手王芳取得联系,表达三亚维护消费者合法权益的决心,并要求相关部门密切配合,依法严惩违法违规经营行为。

  “您好,我市对于您反映的三亚买成箱水果,打开后芒果、释迦变木瓜一事高度重视,我们将组织相关部门展开调查,情况查实后,我们将依法对违规商户严肃处理,同时按规定赔偿,为了利于核查,麻烦您将当时详细情况告知我们,谢谢您提出的监督与批评。”15日上午8时34分,三亚市政府新闻办与王芳私信沟通。随后,三亚市工商局工作人员也迅速与王芳取得联系,邀请其配合调查查处违规商家。

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  部门迅速行动,当事人称“感动得要死”

  15日14时4分,看到三亚市相关部门的留言后,王芳随即发布微博,点赞三亚铁腕治旅的态度。王芳在微博中表示:“感动得要死,我没有找任何相关部门,仅仅只在微博上调侃了一下,但是真的很让我意外,@三亚市政府新闻办@新浪海南@梦游海之南以及三亚市工商局的@好Nizi找到我,很认真地让我告诉他们情况。这才是我们要的政府和部门,我很感动,谢谢你们,好海南!”

  15日18时51分,王芳再次发微博称赞三亚相关部门的处事态度,“海南应该是认真的。没有哪个地方傻到愿意自己成为一个很糟糕的旅游景点,赞一个。”当晚18时59分,王芳感动之余,开始回忆与三亚的缘分,“我觉得三亚市各部门是和消费者站在一起的,这很温暖。我几乎每年去一次三亚,这次感觉比较真切……”

  记者了解到,由于王芳在购买水果时未向商家索取相关票据信息,且未保留任何交易证据,给案件的及时查处带来困难。目前,三亚市工商局已与王芳取得联系,仔细了解交易详情,并商讨调查方案。

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  记者走访发现部分水果店标价虚高

  昨日,记者与王芳取得联系。王芳称,她是在三亚市凤凰镇清真寺附近一家较大的水果店买的水果,但不记得水果店的具体名字。

  根据王芳的描述,记者昨日下午对凤凰镇清真寺附近4家较大的水果店进行了走访。经走访发现,水果店普遍存在不标价或标价虚高等现象。如本地最常见的芒果青芒,目前市场价为每斤8元-10元,但有店主却标价近30元/斤,没标价的则开价12元-16元/斤,明显高出市场价格,如果不了解行情,游客难免花冤枉钱。

  此外,记者走访的4家水果店相隔不过几十米,但释迦果的价格却相差甚远。其中一家水果店释迦果标价高达58元/斤,而其他水果店标价35元/斤。记者自称是本地居民,比较了解释迦果的行情,一店主又表示一斤卖20多元。此外,记者了解到,有一种本地产的释迦果(个头稍小)每斤仅卖10多元。

  网友点赞

  网友“爱Kitty的妞儿”:必须点赞,三亚的态度和决心让人感觉很温暖,美好的三亚,需要市民和游客一起构建,整治旅游市场,也应常抓不懈。

  网友“REALLHL”:为处理态度赞一个,新时代新媒体新服务应当如此!

(中新网 xyq123)
【责任编辑:Editor】
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