武汉市城市管理委员会19日通报称，日前一环卫女工刘某在制止车窗抛物陋习时，被一坐在宝马轿车里的男子追骂并连扇两个耳光。环卫女工面部红肿并向警方报案。之后，她到医院做了检查，并自己买药涂了。随后武汉城管委向这名女工颁发了1000元“委屈奖”。该事件目前警方正在调查(10月20日《楚天都市报》)。

　　事件发生后，网友在网络上掀起了对“宝马男”的声讨。怪不得网友气愤，刘某确实很委屈，“宝马男”随手扔垃圾不说，刘某把他弄脏的地方刚打扫干净又被弄脏，正当地提醒一下，换来对方的追打。且不说“宝马男”不珍惜环卫工人的劳动，对自己缺失公德的行为没有丝毫愧疚，反而气焰嚣张地对刘某施以暴力。刘某的委屈不仅得到公众的声援，也得到所在单位的理解，但对于“宝马男”这样的行为，仅仅颁发“委屈奖”不足以惩恶扬善。

　　颁发“委屈奖”，意味着在单位这个层面上也算做到“仁至义尽”了，但刘某因履行工作职责在公开场合当众被无理追打的后遗症，并未因此消减。就如刘某的丈夫所说，“这两耳光是对人心的伤害，对环卫工的不尊重”。作为单位，环保工作不被尊重，自己的员工因工受到伤害，除了感同身受之外，配合警察调查，以实际行动支持员工依法维护自己利益，让肆意打骂环卫工人的事不再发生，要比发千元“委屈奖”更重要。

　　当然，法律层面的责任追究，需根据刘某本人的意愿，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》规定，只要认定刘某的人格尊严遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。像本事件情形，人民法院可以根据情形判令“宝马男”恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。

　　通过此次事件，我们也看到，一些服务行业的辛苦工作却不被人理解和尊重。城市越发展，环境、秩序等越需要大量的人员去辛苦维护，他们通常在市民熟睡时就动身开始一天的工作，他们干的也多是一些人不愿碰的脏臭乱的活儿，这些人被称为“城市美容师”，正是他们的付出换来了城市一天天的整洁和祥和。工作没有高低贵贱，人格指数却有三六九等，就本事件的当事人而言，或许“宝马男”通过自己工作拥有更好的生活质量，但在尊重环卫工人和他们的劳动方面，却让人感到耻辱和人格的低劣。

　　针对类似的事件，颁发“委屈奖”并不是最好的治疗办法，拒绝关起门来自个儿委屈，用法律讨回尊严更能起到药到病除的效果。