“定制司机”举动暖人心 开车前留手机号给乘客
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  “我的号码是139……,今后乘本班车有什么事请及时联系我。”这是在天润城站,南京扬子公交的定制公交3号线首班车发出之前,驾驶员许强和车上乘客的开场白。几天以后,大家就和这位“定制司机”都熟悉了,成了朋友。

  定制公交已经运营一周。许强原是532路司机,平时工作任劳任怨,车队在挑选定制公交驾驶员时第一个就想到了他。开定制公交与普通公交车有所不同,定制公交的特性是起早带晚,中间还要投入532路补充运力,所以驾驶员比较辛苦。

  许强告诉记者:“我每天早上到单位做出车前准备,要赶在7点前把车开到天润城站,到达底站莲花桥,换上532路线路牌继续运营,忙到下午18点15分,再恢复成定制公交准时从莲花桥站返回,回到总站还要交账加气搞卫生,晚上伴着月亮往家里赶。”

  许强把定制公交的乘客也像朋友一样对待。有一天上午他就接到电话,“许师傅,我家里有点事,可能要迟两分钟,等等我好吗?”原本还有两分钟到就7点发车时间,接到电话后,许师傅和车上乘客协商,大家都很理解,好在7点02分就看到一个人喘着气跑过来,这班车并没有耽误几分钟。许师傅说:“乘坐定制公交的都是固定乘客,一回生二回熟,现在大家都是朋友,谁会和朋友见外呢。”

  而家住天润城的乘客王女士感触也很深,她是名怀孕六个月的孕妇,以往每天上午6点多丈夫骑车把她送到两公里外的151路总站,虽然从总站上车有座位,但一路上不停上客,车不但开不快还很拥挤,车开到鼓楼底站已是8点钟,自己还要从鼓楼再坐车到新街口。王女士说:“许师傅很热情,每次我上车都会嘱咐我慢一点,我还记住了他的电话,万一来迟了,还要请他等等我呢。”

  许师傅有一次还收到了一张“弘扬卡”,而这张“弘扬卡”是老人自费制作的,专门给社会上弘扬正能量的人。

  据悉,11月,扬子公交将陆续增加定制公交线路,新上路的定制公交驾驶员在选择上将和许强一样以品质兼优为前提。(记者 徐赟 通讯员 孙洪)

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【责任编辑:董雄波】
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