劣质充电宝爆炸伤人 市民维权难
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  被烧的充电宝电芯

  随州市民刘先生上周不慎摔了一下充电宝,没想到该充电宝很快起火爆炸,险些酿成事故。

  记者了解到,国家质检总局上月对市面上32批次充电宝产品进行输出电气性能测试,不合格率为87.5%,而对这些充电宝进行电芯重物冲击测试后,32批次样品中有9批次发生起火爆炸。在市场上不合格充电宝较多的情况下,市民应如何预防充电宝起火或爆炸,充电宝发生事故后应如何维权?

  摔一下就起火爆炸

  近日,市民刘先生将自己一个上周自燃并炸开的充电宝送到本报,反映自己的遭遇。“那天晚上桌面上东西有点多,不小心把正在充电的充电宝摔到地上了。捡起来后发现充电宝并无大碍,就继续接220v电源充电。可是没过几分钟,充电宝忽然发出一股塑料烧焦的异味,外壳也自己炸开了,并因高温变形。我连忙把充电宝连数据线一起扔到了厕所里,没想到就几十秒钟的时间,充电宝的外壳居然烧起来了,我赶快浇上一盆水才把它弄熄。”想到这里刘先生不禁阵阵后怕。如果充电宝是在卧室内着火,或者半夜自燃,后果不堪设想。

  疑似“洋垃圾”

  刘先生称,自己当时购买的是一款“苹果”牌充电宝,外壳为乳白色,中间有一个仿冒苹果手机的logo。其实自己购买时就认为这个充电宝是山寨货,由于其外观设计很漂亮,价格也不贵就购买了,没想到差点酿成事故。

  记者查询得知,美国苹果公司从未生产过充电宝,刘先生这个充电宝显然是山寨产品。由于爆炸后烧毁的外壳已被丢弃,记者未能看到该充电宝的参数。

  记者持刘先生提供的该充电宝“尸体”,到随州舜井大道一家维修店咨询是否还有修复价值。维修人员拆开后发现,该充电宝使用的是18650电芯(一种电动工具上常用的普通锂电池),而非手机上常用的较为安全的锂聚合物电池。由于该充电宝使用的四节18650锂电池内芯包装不一,且有一节已被烧坏,测不到电压,维修人员推断,该充电宝可能是二手“洋垃圾”制成的,为了安全,建议记者丢弃不要再用。

  质量参差不齐

  昨日上午,记者来到时代广场这一随州电脑数码产品店较为密集的市场。在一家电脑配件商店,老板向记者推荐一款容量是19200毫安的充电宝,并称苹果5s手机可以充四五次,三星note3至少也能充2-3次。记者提出,三星note3的电池才3200毫安,为什么这个近2万毫安的充电宝只能充两三次呢?是否存在容量虚标的情况呢?对此店主表示,他们销售的充电宝质量是有保障的,并承诺“按国家三包规定,坏了可以来换”,但对充电次数的问题却只能模糊地回答。

  记者咨询道,什么样的充电宝比较安全,且不容易自燃?店主介绍称,建议购买大品牌的产品,大品牌的产品用料和生产标准相对较高。或购买金属外壳的充电宝,金属外壳不可能自燃,即使爆炸,充电宝的威力也不太可能将金属炸得四分五裂,这样即使充电宝本身损坏,伤人或起火的几率也不大。

  记者了解到,根据测算,充电宝的容量虚标情况较多。有顾客称,一般2万毫安的充电宝,给苹果手机充电四五次都算好的了,根本达不到标称容量。

  市民遭遇“维权难”

  随州刘先生遭遇充电宝自燃爆炸,虽未造成除充电宝本身之外的其他经济损失,但是由于充电宝系网购,卖家位于深圳,且时间过了一年多,他自己觉得维权困难且维权成本太高,放弃了找卖家扯皮的想法。“充电宝容量虚标的情况,对消费者构成了欺诈,但一般来说要有人投诉,工商部门才介入处理。”有业内人士表示,如果国家能出台相关行业标准,就可以从生产、销售环节进行控制了。

  记者从湖北省质量技术监督局网站了解到,省质监局相关专家称,不合格充电宝在过充电、过放电、输出短路等异常情况下,很可能损坏甚至起火、爆炸。静电干扰、高温、重物冲击、跌落等严酷环境因素,也会引起同样的问题。目前,我省正按国家统一要求推出相关处理措施。

  随州市工商局相关负责人介绍,充电器属于国家强制认证的产品范围,必须通过认证才能在市场上销售,消费者购买时一定要认准“CCC”标志再购买。市民购物应注意保存凭证,如果在随州本地实体店购买的充电宝出现事故,维权途径相对比较简单。若是在外地购买的产品,或网购的产品出现事故,应先拨打12315投诉,并注意收集购物凭证。

(楚天快报 newsman)
【责任编辑:Editor】
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