英国《泰晤士报》7月18日发表题为《马航MH370家属努力帮助马航MH17家属》的报道，报道称，3月份失踪的马来西亚航空公司MH370班机中国乘客的家属，日前给马航MH17班机遇难者的家属提出了十点建议。

　　除了与媒体、官员和律师联系的实用性建议外，马航MH370家属还提议遇难者家属和家人、朋友、其他家属在一起，克服共同的迷茫、愤怒和悲痛。

　　“这样你们会有所宽慰。愿你们少遭受我们的痛苦。”马航MH370部分家属在声明中说。

　　马航MH370乘客家属也在中国社交媒体上表达了对MH17班机被击毁坠落的震惊。

　　“有些家属一直在看直播，泪流不止……希望MH17的家属坚强。”马航MH370家属委员会在其新浪微博中写道。

　　“一架民航运载的不单单是乘客，还运载着数以万计的家庭的命运。”另一条微博写道。

　　马航MH370家属还回忆了班机失联后所经历的迷茫无助，并建议MH17家属不要受太多媒体报道的影响，“因为信息会变来变去”。

　　这些建议饱含着家属们4个月来对马航、政府官员及专家未能解释该班机失联而痛苦、失望以及受骗上当的感觉。

　　马航MH370家属建议，如政府或航空公司将家属们集中到一起，家属应尽量克制自己的悲痛，因为“要做的事情很多”，并提议家属首先互相留下联系方式，建立通讯录，从而方便向航空公司和政府施压。

　　马航MH370家属尤其强调，不要轻信那些乘人之危蜂拥而至的律师——马航MH370班机失联后，他们曾一窝蜂地来到家属们在北京下榻的宾馆。

　　“如果有律师找家属，千万不可急于签订委托书，后期会有很多律师找上门。”马航MH370家属在建议声明中说，他们强烈建议MH17家属不要在这个悲痛的阶段做任何决定。

　　另外一些建议更针对马航MH370乘客家属本身——目前，人们对飞机最终位置及如何坠毁完全一无所知。但有一条建议很可能会得到MH17班机乘客家属的共鸣：“不要指望从马航那边得到任何一手的消息。”