城管执法女子中队上街铿锵玫瑰温情执法受赞
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  城管执法局女子中队的4名队员在清河路巡查

  本报讯 报网互动栏目组记者张琦、徐松报道:一提起城管执法女子中队,我们就会想到飒爽的英姿和亲切的笑容,她们通过自己的亲和力和感染力,展示城管的良好形象,成为随城的一道靓丽的风景线,近日,记者实地领略随州城管执法女子中队的飒爽英姿。

  面对高温难耐的夏日,作为天生爱美的女性来说应该是避犹不及的,但女子执法队却坚持冒着烈日工作,一早便驱车沿青年路,烈山大道巡查,对沿街各类随意摆放的摊点进行耐心劝说和及时调整。一路随行中,记者看到的是她们的美丽微笑,用温情化解了一道道摆在执法队伍和商铺之间的矛盾。据市城市管理执法局办公室主任聂少峰介绍:城管工作涉及城市管理中的诸多热点和难点问题,以往的男性执法过于强硬,执法不当会造成暴力执法等负面形象,。成立这支城管女子执法中队,旨在通过女性柔情温和的—面,改变城管的“习惯”形象,给城市管理带来亲和力。

  记者了解到,市城管执法局自2009年3月成立2支女子中队,队员共有16名,主要负责城区主要街道的日常巡察及市容管理,宣传城市管理方面的法律法规,制止和报告其他违反城市管理有关法律法规的行为,参与城市迎检创建等大型活动保障任务。在日常工作中,城管女子中队始终坚持实“劝导式管理、亲情化服务”,坚持“以人为本、柔性执法”的观念严格公正执法、文明执法和亲民执法。采取日常管理与重点整治、定期巡查与定点管理相结合的方法,全方位、全天候实施动态式管理与服务,在长期的城市管理工作中,女子中队以特有的细心、耐心和爱心,消除了误解,减少了对立,缩短了距离,树立了良好的城管执法形象,近三年来,城管女子中队热心关注城市弱势群体和小摊小贩的生计问题,坚持文明执法、亲情管理,妥善处理违反城市管理规定的事件1200余起,帮扶困难群众300余人次,保障各类大型活动18次。

  经过三年的努力作业,女子城管队积累了良好的口碑,许多网友也纷纷表示支持和赞赏,网友水流深表示:“文明换文明,这种执法模式也许会带来不一样的收获。”网友宁宁则表示:“以柔克刚,用真情感化违规者,这种方式能让被执法者心服口服。”

  当然,我们也应该理性的看到,城市的美丽需要有人维护,可是这个维护的过程会非常艰辛,需要所有民众和执法者的相互配合与理解方可有成效。业内人士呼吁,民众对于城管执法工作应有更多的理解和包容。

(随州日报 newsman)
【责任编辑:Editor】
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