近日,区工商局开展“祛顽症、问良方、转作风”建言献策活动。针对收集的意见建议,该局边查边改、立行立改,在全系统实施“三减三改”(减会、减文、减考核,整改服务态度不优、执法行为不规范、会费收取不规范),切实转变工作作风。
该局严控会议数量、规模和时间,对业务性会议按职能相近原则合并召开,对时间和内容相近、参加人员相同的会议合并召开。对上级机关来文能扫描或翻印下发给工商所的不再转发,能以函下发的不发文件,能合并印发的合并发文。全面推行网上办文系统,除打印归档纸质件外其余都通过内网发送。对工商所年度考评主要考核重点业务指标,减少一般性、事务性考核项目,让基层把更多精力投入到服务辖区经济发展上。据统计,今年该局会议同比减少25%,发文同比减少18个。
大力整改“服务态度不优”问题。该局优化窗口服务,做到符合政策坚决办、手续齐全立即办、行动不便登门办、遇有困难帮助办、分外事情协助办。12月18日,府河镇枣树坳村村民姚超想成立养猪农民专业合作社,却不知如何注册。府河工商所工作人员陪同姚超到区政务服务中心工商窗口核准名称,又到环保分局办好环评手续,并连夜加班把合作社成立需要的相关资料整理打印出来,第二天搭班车到工商窗口办好营业执照交到他手里。
同时,该局积极整改“执法行为不规范”问题,开展阳光执法,在网上公开执法流程,设立举报信箱、举报电话,接受群众监督。整改“协会会费收取不规范”问题,严格会费收取标准,对超标准收取会费、乱收费行为严肃问责。
(曾都新闻 木木)