“感谢你帮助照顾我的老母亲!”2月1日下午,广水市武胜关好运心宛小区住户易用军背着返乡的行李,匆匆来到武胜关供电所,向该所抄表员潘忠光连声道谢。
“乡里乡亲的,莫见外!以后可以在网上交电费,免得跑来跑去耽误工夫。”潘忠光热心地递过一份宣传资料,“我也会常常去看看婶子,你莫担心。”一起平常的催费就这么促成了一门“帮扶亲”。
原来,易用军常年在武汉打工,年过七旬的老母亲杨老太独居在家。老人家除了耳背,腿脚还不灵便。易用军离家时预存的电费,之前也已扣完。潘忠光为了这个月的电费前后跑了四趟,却总是吃“闭门羹”。
1月27日下午,瞅着电费结清的日子到了,潘忠光再次上门催费。这一次,门总算是敲开了。潘忠光说明来意后,杨老太却一脸地迷茫,“儿子走的时候交代过,电费水费都交了,让我别操心,这个钱我不能交!”杨老太边说还边将潘忠光往门口推。
见状,潘忠光连忙往门外退,怕伤了老人家。突然杨老太喊道:“你是管电的,应该会修电暖器吧?”潘忠光明白这次又要白跑了,乖乖客串起修理工。拿出工具,潘忠光将电暖器好一阵倒腾。
“在屋里不烤火,真是要冻死人咯!”将近十分钟,电暖器成功通电,老人欢喜地将手凑在电暖器旁。
出门时,潘忠光细心叮嘱道:“老人家,电暖器的电源线千万不要使劲拉,时间长了容易拉断。您儿子不在家,这个月的电费我先替您垫付吧!”于是就有了本文开头的一幕。
据了解,精准扶贫工作以来,武胜关供电所推出“亲情”催费政策,摸查辖区孤寡老人、退伍老兵等特殊群体信息,为他们建档立卡,并坚持上门服务,为他们义务修理电器,提供安装更换灯泡灯具等服务。见习记者 黄刚桥 通讯员 张 伟 杨雪萍
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