舜井社区网格员帮助解决居民用水难

1月26日晚上7点,强寒的天气导致随州市曾都区农机物资服务公司住宅区水表冻裂,引起自来水喷涌,造成地面积水和小区居民出行受阻。居民生活无小事。该小区居民立刻将问题反映到曾都区东城舜井社区网格员高艳那里,高艳二话不说马上赶到现场察看。

因玉龙供水公司客服电话一直处于占线状态,社区负责人迅速安排工作人员处理,工作人员辗转联系到供水公司抢修队,4名抢修人员,通过近1小时的抢修,将水送到受困的居民家中。58岁的居民金慧敬高兴地说:“舜井社区和网格员真是好样的,能在最短时间内为小区居民解决急难,对社区服务心服口服。”记者常跃耀、通讯员张帆

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