花钱砸未来 破局中介“烧钱季”

链家、中原、我爱我家、搜房、爱屋吉屋在2015年二手房交易领域的舞台上,你方唱罢我登场,烧钱、融资、抢占市场份额。在线上中介不断向线下沉淀,线下中介不断向线上进发的残酷竞争中,很少有人敢拍着胸脯说赚到了钱。

2015年的房地产中介行业上演了悬念丛生的一幕幕大戏。然而,戏中的角色却并不轻松。它们所要承受的真实的结局,有可能是喜剧,也有可能是悲剧。

打着“颠覆传统中介”口号的互联网中介,在进入二手房交易领域后,成功扮演了搅局者的角色。互联网中介在资本助力下,迅速树立阵营,在北上广深等核心城市风生水起,也引发了传统中介的警醒。

过去一年,通过一系列连环并购迅速抢占各大城市市场份额的链家,打了行业对手一个措手不及,甚至引起短暂的业内恐慌,成为行业“公敌”。

为应对链家在市场中的咄咄逼人,中原祭出大招,“中介元老”施永青出山宣布2016年在香港上市的计划,并陆续做出一系列改革措施,上演了南北两大传统中介的对决大戏。

“我们也在亏钱,大家都在花钱砸未来。”

仅仅发展一年左右的互联网中介,带着改变传统中介行业固有模式的期许,进入已有十余年积淀的二手房交易领域。

互联网公司大多被冠以“烧钱”的标签,以爱屋吉屋为例,在最初以0.5%佣金杀入市场时,引发市场一片轰动。其在2015年曾经连续9个月的营销轰炸,不断攻城略地。“疯狂的扩张阶段已完成,2015年的扩张城市就到此为止”,爱屋吉屋联合创始人邓薇介绍,2015年3月时该公司有4000经纪人,到2015年底,已经达到2万人。

另一个备受瞩目的互联网中介搜房的发展速度亦不可小觑,依靠其流量优势,在短短不到一年的时间,经纪人发展到2万人。在全国范围内的成交量也挤进前三,在北京市场入围前五。

但一个新的趋势是,互联网中介对于线下门店的需求开始越发明显。“轻”公司也开始向“重”演化。

“互联网中介烧完一轮资本后,传统中介也要开始集体烧钱了。”中介行业资深业内人士张叶松入如是表示。

链家在打造全国万亿O2O平台的构想下,在全国范围内攻城略地,合并扩张,并在品牌营销方面全面发力,大额广告费投向面对年轻人群的视频网站,而链家过去从未如此“砸钱”在广告营销上。我爱我家、麦田、中原等传统中介在保持原有门店模式的同时,也不约而同地加大在线上互联网与移动APP的投入。我爱我家宣告向资产管理转型,麦田在北京同开30家门店,巩固其在京的地盘。

传统中介集体开始烧钱反扑,这让2015年下半年的中介市场中发生了微妙的变化。传统中介公司不断在调整策略,从品牌、转型等方面在市场中不断发声。 与此同时,互联网中介的负面消息频出。搜房网、爱屋吉屋相继传出裁员减薪风波。Q房网在北京的扩张不断遇到阻力,业内传闻称,其失去世联行4.2亿元的投资。

不过,在这场新旧中介的行业模式“血拼”中,很少有人敢拍着胸脯说自己赚到了钱。

“我们也在亏钱,链家除了北京还在赚钱,其他很多城市都在亏钱,所以我不知道,大家都在花钱砸未来。”一位互联网中介高层对中国房地产报记者透露。“以前,传统中介行业利润率好一些的也就只有3%到5%,那么,经过互联网变革,究竟利润达到多少才能在这个行业赚钱?现在都不知道。”

市场竞争固然残酷,但对于行业来说,未必是坏事。链家集团董事长左晖表示,虽然行业发生了很多变化,“但变化应该是更向客户靠拢,目前真正触及根本的、真正改善消费者体验的并不是非常多,这都是未来大家主要努力的方向”。

“渠道碰了就戒不掉,会绑架开发公司。”

在互联网时代,似乎一切与住相关的业务都已被房地产中介纳入业务版图。新房交易、二手房交易、租赁、海外房产、金融、装修、资产管理等业务都在向房地产中介平台倾斜。

房地产行业进入白银时代,中国一线城市房地产市场进入存量房时代。除房地产交易能带来巨大利益外,二手房交易所链接的需求越来越多,一切与住相关的市场领域都是一个新的业务增长点。

链家研究院院长杨现领认为,当一个国家的城市化接近尾声时,人口流动主要表现为不同城市之间、城市和郊区之间的转移,这个阶段的房地产行业则处于流通主导的时代,经纪行业的角色定位将由单纯的二手房交易过渡到更广泛的房屋流通。

实际上,由于互联网中介的加入,使行业佣金水平大幅下降。客户服务与交易效率会有所提升。预计在2016年,在二手房交易的服务端会有不断地创新。无疑,这对二手房中介行业是有利的。

“渠道就像是毒品,碰了就戒不掉,渠道会绑架开发公司。”一位开发商坦言,目前通过二手房公司进行大数据分析,确实能够获得一些客户基础。这致使在新房市场,中介行业也具有了一定的发言权。特别是在2015年,开发商的销售也越来越依赖于各种渠道,其中就包括中介公司的分销渠道。我爱我家、链家、中原在新房销售方面的优势不断被放大。

在搜房网电商集团总经理徐瑞东看来,最可怕的是垄断行为。如果某个二手房中介垄断了二手房市场,掌握了定价权,那也会影响到新房市场。

链家首席内容官徐东华则认为,相对而言,开发商现在反倒成了信息孤岛,“全国最大的开发商万科一年也就是2000多亿元的交易额,前三大开发商的交易额加起来跟链家的差不多。中介机构能够回答客户从哪来到哪去的问题,但开发商顶多能回答从哪来,根本看不到完整的数据。数据如果更清晰的话,对开发商来说更健康更好管理。”

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