枣庄薛城区市民张先生反映,2015年他买了一辆启辰轿车,几天前的晚上,收拾后备箱的时候竟发现里面有三厘米深的水,那么这些水是从哪儿来的呢?
枣庄薛城区市民张先生反映,2015年他买了一辆启辰轿车,几天前的晚上,收拾后备箱的时候竟发现里面有三厘米深的水,那么这些水是从哪儿来的呢?
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,张先生介绍,这辆启辰车是他在2015年6月份购买的,之后一直在正常使用,然而这几天,他突然发现了一件怪事,后备箱里放备胎的地方竟然有一滩水。张先生说:“我一掀开后备箱铺垫,我一看里面的水得有三公分厚。而且水都臭了,你想想得多长时间了。”
出现这样的事情,让张先生目瞪口呆,这后备箱里无缘无故哪来的水呢?由于担心安全隐患,他赶紧把车开到了4S店。
看到这样的一幕,4S店工作人员也是很纳闷,多次检查后,工作人员才发现,水竟然是从后雨刷器位置渗进去的。原来,水顺着车玻璃流到锁芯处,从锁芯进到里面的。
张先生说,让他更加郁闷的是,就因为这后备箱里的渗水,汽车的手续说明书以及一张欠条,现在都已经被泡烂。为此,他专门找到了4S店的王经理。王经理说,根据车辆的情况来看,车辆漏水应该是雨刷器密封圈密封不严造成的。对此,张先生表示,除了一些文件损坏,这新车好端端的就成了这个样子,他实在接受不了。
张先生提出一万元的赔偿要求,对此王经理并不认可,他表示,可以给张先生的车辆修复,但是经济损失无法评估。他说:“适当的经济损失,你说多少,咱们商量着来。一万块钱肯定不可能的。价值怎么评估,文件这东西怎么评估价格,没依据。”
最终双方没能达成一致,王经理表示可以跟厂家反映这个情况,看是否有解决的办法。
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