据来自深圳保监局的消息，截至20日19时，深圳辖内保险公司接到涉及恒泰裕工业园区山体滑坡灾害的财产险报案3笔，车险报案22笔；意外险方面还在进一步排查收集涉事人员信息。事发后，相关保险公司纷纷在第一时间启动应急相应，并派出人员第一时间赶往现场。

12月20日，深圳市光明新区凤凰社区恒泰裕工业园发生山体滑坡，附近西气东输管道发生爆炸，导致33栋民宅和厂房被埋。根据昨日统计消息，目前失联76人。事故发生后，深圳保监局高度重视，迅速组织行业开展事故理赔工作，启动重大突发事件应急预案并组织行业开展伤亡人员保险情况排查；各保险公司开通理赔绿色通道。

据来自深圳保监局的消息，截至20日19时，深圳辖内保险公司接到涉及恒泰裕工业园区山体滑坡灾害的财产险报案3笔，车险报案22笔；意外险方面还在进一步排查收集涉事人员信息。事发后，相关保险公司纷纷在第一时间启动应急相应，并派出人员第一时间赶往现场。

平安产险：紧急推出减免单证、赔款预付，以及开通突发事件绿色理赔通道等十项服务措施。

新华保险深圳分公司：紧急启动公司95567电话中心应急话务流程，并开通绿色服务通道，协助办理理赔事宜。

华夏保险：开通绿色理赔服务通道，推出减免单证、上门送款、取消医保限制等应急措施，并提供24小时理赔咨询和报案服务。

泰康人寿：开通理赔绿色通道和24小时95522报案热线服务，并推出主动理赔服务、简化申请手续、取消申请手续等7项服务措施。