12月16日，随州市长郄英才到市信访局开展大接访活动。他强调，要准确把握政策，切实把政策落实到位，并根据随州的实际，力所能及地解决群众的合理诉求。

郄英才首先听取了部分企业军转干部反映的相关问题，对我市企业军转干部群体理性反映诉求，积极维护社会大局稳定表示肯定。他指出，各级党委政府和相关职能部门要高度重视企业军转干部的合理诉求，结合随州实际妥善处理。对于中央、省关于企业军转干部的相关政策规定，要不折不扣地落实到位，对于特殊家庭特殊困难的，要救助帮扶到位。在听取了随州新华书店解除劳动关系职工要求按政策享受计划生育奖励金的相关情况后，郄英才说，计划生育是基本国策，计划生育奖励政策必须不折不扣落实到位，针对新华书店解除劳动关系退休职工迟迟没能享受奖励政策的问题，他要求提供司法援助，通过诉讼途径尽快解决。大家对答复表示满意。

随后，郄英才与有关部门负责人研究了凯旋中央住户投诉小区“住改商”等得不到有效整治等问题。他要求，市信访局要及时交办，城管、工商等相关部门要认真履职尽责，第一时间研究，第一时间行动，绝不准相互推诿，对于履行职责不到位的要坚决问责，确保群众反映的问题尽快得到依法处理。

市政府党组成员、秘书长李国寿等参加接访。记者刘诗诗