互联网资深人士认为，此前微信垫付中间的手续费，付出了一定成本，这一措施是微信开始重视盈利的标志。目前的2万元标准只是微信的一个试探，看用户的反馈后作出下一步的反应。他预测，未来这一限额有可能再降低；支付宝等其他转账软件也会加入转账收费的行列。

网络支付的免费转账大餐快要吃不到了。据《中国日报》报道微信对超过一定额度的转账开始收费。据了解，微信支付的转账手续费规则也已经正式作出修改：使用微信转账、面对面付款，每个自然月每人(即每个身份证)可享受共20000元的免费额度，超出的部分按0.1%向付款方收取手续费，收款方不影响。

微信支付开始逐步测试转账新规或因此前央行发布的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(下称意见稿)的影响，不少网友担心，支付宝也会逐步开始收费。而更有意思的是，各大银行为了反击第三方支付平台的蚕食，纷纷推出网银或APP转账免费的诱惑……如此形势之下，着实考验互联网支付转账服务商如何留住用户。

微信转账启动收费模式

微信于近日对超过一定额度的转账开启了收费：使用微信转账、面对面付款，每月每人(即每个身份证)可享受共20000元的免费额度，超出的部分按0.1%向付款方收取手续费，收款方不影响。同时，如果一个人身份证名下银行卡注册了多个微信支付账户，则所有的微信账号共享这20000元的免费转账额度。但小额转账及红包依旧免收手续费。

对此，微信方面的解释是：向每月超出免费额度的付款方用户收取手续费并不是微信追求营收之举，而是用于支付银行手续费。此前长期的免费给第三方平台带来很大的成本压力，不论金额大小，只要是转账第三方平台都要给银行支付一部分费用。

除了成本，还有来自监管政策的压力。7月31日，央行发布的意见稿提出，支付机构为客户办理银行账户向支付账户转账的，转出账户应仅限于支付账户客户本人同名银行借记账户；办理支付账户向银行借记账户转账的，转入账户应仅限于客户预先指定的一个本人同名银行借记账户。如果严格按照此条例执行，那么支付宝及微信等支付平台将不能向别人的银行账户转账。

互联网资深人士认为，此前微信垫付中间的手续费，付出了一定成本，这一措施是微信开始重视盈利的标志。目前的2万元标准只是微信的一个试探，看用户的反馈后作出下一步的反应。他预测，未来这一限额有可能再降低；支付宝等其他转账软件也会加入转账收费的行列。

脚步过“快”，用户难买账

微信转账新规发布后，引发了网友广泛讨论。10月23日，新浪网公开的一份调查显示，有83.6%的网友投票反对微信转账收费，只有8.4%的网友认为这钱该收。事实上，央行在今年8月份已开始叫停支付账户“免费跨行转账”，并出台了意见稿，但互联网金融监管细则还未出台，可以说，微信支付的市场行为已经走在了监管之前。专业人士分析认为，互联网金融监管细则还未出台，市场行为难免走在监管之前。

但对于消费者而言，无疑不愿接受这样的事实。首先，这预示着开通支付账户的门槛被提高。意见稿规定用户在开设网上账户时，需要用5种方式来验证身份，未来用户很可能需要证明“你是你”。其次，免费转账时代的结束，使得消费者支付行为变得不那么便利，即输完网络支付账号的密码后，有可能还需跳转到银行的APP或通过短信验证才能支付成功。最后，一旦严格执行，到银行排队、缴纳银行间转账手续费又将成为令人头疼的无奈选择。有业内人士分析，一旦新规定实施，不管对消费者个人或者是支付行业而言，影响巨大。

而对于行业来说，由于第三方支付机构业务受到诸多限制，那么将使其丧失大量的潜在用户。目前我国取得第三方支付牌照的公司约270家，但从意见稿来看，第三方支付机构的业务受到了较多限制。例如，支付机构不得为金融机构以及从事信贷、融资、理财、担保、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付账户。对于这个行业来说，意见稿一旦实施，将对数万亿市场产生影响。或将出现业内人士预见到的大公司继续延续多元化经营，小公司退出市场或被收购。

逆势收费，用户期待更丰富的服务

在微信转账收费之际，不少银行的手机银行转账却走起了免费之路。9月21日，招商银行宣布所有个人客户通过招商银行网上银行、手机银行APP办理境内任何转账业务，均享受零费率。随后，宁波银行也跟进宣布网上转账全部免费。另外，还有大多数网上银行转账仍实行收费政策，但费率明显低于柜台以及ATM机转账手续费。而这些银行也很可能为抢夺新用户，稳定老用户，跟风减免网上银行转账手续费。

尽管互联网支付平台有其庞大的用户群体，但随着诸多银行开始实行网上转账免费，此时开放收费模式，有可能导致用户流失。那么如何确保用户忠诚度呢？归根到底还是要增强用户体验。

事实上，面对或将引起的转账汇款价格战，微信已经暗中将资源倾斜给红包用户。同时，微信方面也在试水“刷卡”支付，利用微信社交用户多这个优势，推出类似支付宝的扫码支付功能，从另一个角度留住用户。

在互联网支付平台步入收费时代后，消费者的需求将不再局限于移动支付，而是希望通过支付平台能更加便捷地获得服务。未来，互联网支付平台还需延伸服务项目，以已获得用户认可。