自10月1日开始，三大运营商均推出了手机流量不清零的新政策(9月份流量不被清零)。但近日有多个网友称，手机流量10月以来流量用的速度比以往要快，怀疑是运营商偷跑流量。记者从运营商处证实，网上的说法不实。

自10月1日开始，三大运营商均推出了手机流量不清零的新政策(9月份流量不被清零)。但近日有多个网友称，手机流量10月以来流量用的速度比以往要快，怀疑是运营商偷跑流量。记者从运营商处证实，网上的说法不实。

网友：

不清零后为何流量跑快了？

网名“瑶小白”表示，“以前我的套餐流量是用不完的，现在是20多号流量已经用完。”

有网友表示，自己原本每个月套餐内700兆的流量都用不完，运营商宣布自10月1日起套餐内剩余流量当月不清零之后，他在10月2日居然“使用”了近550兆的流量。当他致电运营商客服表示质疑之后，客服人员主动提出“赠送500兆流量”，并且在电话挂了之后马上到账。

目前，三大运营商使用的流量不清零政策是相同的：前一个月的剩余流量将顺延一个月使用，比如10月没用完的流量，可延至11月再用，假如11月还没用完，10月的剩余流量则在12月清零。

运营商：

计费系统没有发现误差

昨天，记者致电三大运营商询问关于流量计量的问题。客服均表示，流量使用进度是可以实时查询的，但具备到手机上哪个软件使用了多少流量，则需要手机上的“管家类”软件进行监控，运营商流量计算标准没有发生改变。

面对网友的质疑，中国移动在其官方微博否认“流量跑快”这一说法，表示计费系统一贯有着严格的检查校验机制，并通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试，中国移动可以承诺“计费误差，双倍返还”。

中国电信北京分公司针对网上某位投诉其手机流量“偷跑”的用户进行了手机检测，结果显示流量使用正常。中国联通方面则表示，暂时没有接到相关投诉。

专家说法

流量偷跑

不一定是运营商干的

多位通信专家表示，流量偷跑可能性很多，最好安装监控软件对于流量使用情况。

对于这个流量偷跑的传言，资深通信安全专家项立刚接受记者采访时表示，影响流量使用过多的情况很复杂，“10月份有长假，很多用户出外游玩时持续用手机上网或看视频，从而导致手机流量使用量暴增”。

项立刚认为，网络的某些传言是站不住脚的，例如一秒钟手机流量使用了几百兆，目前还不能实现。

360安全专家高祎炜则建议，手机用户安装流量监控软件，通过“流量监测”功能同步监测手机流量使用情况，与运营商统计数据进行对比。同时可在软件上设置流量使用限制，避免流量使用“爆表”。用户在观看视频等耗流量较多的应用时，最好在有WIFI的环境下进行。