中移动发展VoLTE，究竟是4G发展需要，还是利用融合通信应对OTT冲击，现在已不言自明。但从用户体验看，VoLTE能实现更丰富、更自然的高清语音通话，而且VoLTE网络性能高于现网，其接续时间相比2G/3G网络可提高50%以上。这至少说明，VoLTE作为新的价值业务，将帮助运营商重新获得用户黏性。

受营收下滑、OTT冲击加大等影响，中移动运营4G似乎正“另辟蹊径”。据媒体报道，江苏移动日前宣布4G+高清语音(VoLTE)正式商用，此举意味着“江苏移动用户迈入4G语音新时代，享受通话更清晰、接通时间更短、视频高清无卡顿的全新通话体验”；而在此前，湖南移动也传出了“完成VoLTE网络优化”的消息。

中移动发展VoLTE，究竟是4G发展需要，还是利用融合通信应对OTT冲击，现在已不言自明。但从用户体验看，VoLTE能实现更丰富、更自然的高清语音通话，而且VoLTE网络性能高于现网，其接续时间相比2G/3G网络可提高50%以上。这至少说明，VoLTE作为新的价值业务，将帮助运营商重新获得用户黏性。

中移动发展VoLTE“水到渠成”

据媒体报道，江苏是全国首批进行VoLTE部署和升级的省份之一，从2013年起就启动了VoLTE外场测试。今年8月，中国移动集团网络部组织了VoLTE拉网摸底测试，苏州、无锡的VoLTE网络测试指标在全集团名列前茅。

同时，为鼓励更多用户体验VoLTE业务，江苏移动将对全省第一批尝鲜用户赠送半年的VoLTE体验套餐，含每月100分钟长市漫语音主叫通话和2000分钟高清视频通话时长。

根据规划目标，中国移动最快将在今年于杭州、广州、南京、福州、长沙等城市提供VoLTE服务，实现全国范围内的VoLTE 商用。中移动副总裁李正茂前不久就透露：中移动正在加速VoLTE的商用进程，预计今年12月全网将具备商用条件，各城市陆续启动商用，为用户提供更高质量和更低价格的通话服务。

相比之下，其他两家运营商在VoLTE部署上尽管也较为积极，但依然停滞在试验和业务演示阶段。原因一方面是这两家运营商LTE网络部署进程相对较慢，另一方面是VoLTE部署对网络改造较大。

实际上，中移动在VoLTE业务上“抢跑”是基于其稳定增长的4G用户。数据显示，前三个季度，中国移动用户总数达8.22906亿户，4G用户总数达2.4762亿户。

尤其是第三个季度，4G用户增量为为5800万，是4G用户增量最多的一个季度。另外，一个很显著的特点就是，中移动2G/3G 网络用户加速向4G网络迁徙，这意味着中国移动推广VoLTE业务的基础更好，成功概率更高。

融合通信能否成为运营商救命稻草？

事实上，面对营收逐渐下滑与OTT替代加速等，三大运营商在去年提的最多的就是“拥抱互联网”和“去电信化”，而在今年，当两方阵营战火逐渐向互联网+领域渗透时，运营商融合通信转型则显得更为迫切。

首先，VoLTE不仅有效帮助运营商降低运营成本提升收入，还可帮助运营商方便地将网络能力开放给第三方，加速新业务部署，和行业内外竞争对手形成明显的差异化竞争优势。

其次，目前用户进行互联网通话主要是集中在微信等即时通信工具上，一旦有了新的选择，那么类似微信等基于互联网通话业务的生存空间有可能被压缩，而VoLTE视频通话作为新的价值业务将为运营商带来收益增长。

再次，4G发展的需要。目前，4G发展已经进入深水区，各大运营商比拼的是网络覆盖、终端及业务体验，与此相对应的是，传统的语音和短信则沦落为基础业务。而VoLTE技术就给用户带来了良好的业务体验，例如，在江苏启动VoLTE商用的发布会上，VoLTE技术带给4G用户最直观的感受就是接通等待时间更短，从拨号后到听到回铃音仅需3秒左右，比传统电话接通时间缩短了近5秒；通话质量更清晰、更有现场感，环境噪音影响小；视频画面清晰稳定。而这也是中移动发展VoLTE的最直接动力。

不过，也有业内人士表示，尽管发展VoLTE是大势所趋，但为了应对OTT的挑战，运营商仅仅是迈出了第一步，接下来拿出像微信那样，具有电信级服务质量的互联网化通信服务，才能重新获得用户黏性。

融合通信能否帮助运营商收复失地？

公开资料显示，在全球范围内，有100多个运营商开通了LTE商用业务，但VoLTE发展却不如预期，包括网络覆盖水平、产业链发展瓶颈、SRVCC技术成熟度、互操作和互联互通、OTT的竞争等制约了整个产业链的发展。

所以，如果运营商仅凭VoLTE就想对抗OTT，这既不现实，也不科学。就目前来看，虽然VoLTE不久将会全面商用，但是距离大规模爆发显然还有很长一段距离。一方面，VoLTE商用取决于LTE网络的规模覆盖；另一方面，成熟的产业链是VoLTE商用的重要前提。

此前，中移动想凭借推出即时通信工具挽回颓势，从召开飞信业务重构专题会议开始，中移动围绕飞信、飞聊以及Jego展开了一系列的动作对抗微信类OTT对其语音、短信业务的冲击。此后，中移动还悄然在新版飞信中加入了语音、视频通话、多人通话功能，可惜还是难敌微信大势。

业内人士指出，运营商发力VoLTE、向流量经营转型，需要整合和优化配置其内容和服务资源，由此找到新的营收增长点，并开拓新的业务模式。

此外，VoLTE未来的发展还将受到产业链成熟度、终端支持度、商业模式等多重因素的影响，因此，运营商寻求与OTT语音差异化发展的道路并不好走。总之，运营商在发展VoLTE注定了不会是一片坦途！