大量预装软件的存在，不仅侵占内存，拖慢手机运行速度，当手机处于联网状态时，软件还会自动更新下载，耗费手机的流量。而更令人触目惊心的是，几乎所有的非法软件都涉及用户隐私。

部分手机预装软件已成为一种变相的消费陷阱。《每日经济新闻》曾报道，欧珀(OPPO)X9007手机被曝光预装了71个软件，被上海市消费者权益保护委员会提起公益诉讼。近日，在多重压力下，OPPO也公开提出对手机预装软件的优化方案。这对用户而言，无疑是个好消息，手机业过度预装软件的现状有望得到改善。

OPPO承诺部分预装软件可卸载

提及预装软件，相信有不少消费者叫苦不迭，其不仅占据大量内存、消耗流量，还难以卸载清除，让消费者似有一种“被绑架”的感觉。对此情况，上海市消费者权益保护委员会提起公益诉讼，将两大手机厂商三星和欧珀(OPPO)告上法庭。继三星承诺部分软件可卸载后，OPPO近日也公开提出对手机预装软件的优化方案。

处于上述诉讼漩涡中的OPPO X9007机型被曝光预装了71个软件，严重侵害了消费者的权利。OPPO表示，该机型目前已经退市，承诺对可能存在返厂维修的机器特别准备外包装二维码贴纸，在机器返修过程中加贴在彩盒外包装上，消费者通过扫描二维码可直接进入官网产品规格参数页面，及时了解预装软件的详细信息及应用软件卸载的途径和方法。OPPO还承诺将对新上市机型采取减少预装软件数量、增大可卸载软件比例。

事实上，OPPO手机预装软件问题只是整个行业的冰山一角。据360互联网安全中心近日发布的《中国Android手机预装产业及用户使用情况研究报告》显示，Android手机预装软件数量多，在92台不同款式的Android手机中，一共预装757个(共计170款)软件，这意味着平均每部Android手机拥有8.2个预装软件。其中，社交通讯、工具、应用商店、影音图像等预装软件是预装软件类型的集中区，且其自启动现象严重，预装软件存在大量联网后自动消耗流量情况，平均自动消耗流量情况占49.3%。

预装软件耗流量可泄露隐私

手机预装软件泛滥，虽然相关部门亦有采取整治措施，但无奈“野火烧不尽，春风吹又生”。归根究底，黑色利益链是首要原因。

据业内人士介绍，预装一个软件，手机厂商可从中收取从几元到几十元不等的费用。在硬件利润逐年压缩的情况下，厂商通过在自己品牌的手机里预装一系列软件，可以带来一定的盈利。

此外，相关法律法规空缺和监管不力也助长了手机预装软件的泛滥。2013年10月，工信部曾下发实施《关于加强移动智能终端进网管理的通知》，要求手机厂商不得安装未经用户同意，擅自收集、修改用户信息的软件，给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件。但无奈该规定更多的是倡议和约束，让不法分子及违规商家有恃无恐。

艾媒咨询调查显示，经常使用手机预装软件的用户比例只有5.3%；66.8%用户表示很少使用手机第三方强制预装软件，另外有27.9%用户表示从不使用该类预装软件。在接受度上，60.8%智能手机用户表示接受不了第三方手机预装软件，认为应该抵制；31.9%的表示，如果应用可以自由卸载，即能接受；持无所谓态度的只有7.3%。

大量预装软件的存在，不仅侵占内存，拖慢手机运行速度，当手机处于联网状态时，软件还会自动更新下载，耗费手机的流量。而更令人触目惊心的是，几乎所有的非法软件都涉及用户隐私。

抑制预装软件泛滥首要破解监管尴尬

野蛮生长的预装软件，已经到了“人人喊打”的境地。那产业链该如何抑制疯狂的手机软件预装呢？

首先，破解监管的尴尬。目前，关于整治预装手机软件的法律法规并不完善。相关主管部门应尽早完善与细化相关法律，为手机应用软件预装制定可依据的统一标准。此外，还应加大违法违规惩处力度，提高违法成本，不轻纵任何一个“不法之徒”。

其次，行业自律不可缺少。手机行业分析师成博则表示，对于手机软件预装这样一个没有明确法律规定的问题，也可以通过手机厂商之间的行业自律行为加以净化，例如手机厂商们可以发起签署关于预装软件的公约，对预装数量、预装种类、是否可以由用户自主卸载等作出规定。这种自律会形成正面的示范效应，让手机企业自发规范自己的预装行为。

据了解，苹果 iOS 系统，因其界面简洁及系统稳定而备受消费者欢迎。当然，iOS 也存在手机预装软件的问题。不过，苹果似乎现在也开始考虑允许客户卸载一部分预装应用。苹果公司CEO库克(Tim Cook)近日在接受采访时称，苹果可能将允许用户卸载 iOS 操作系统的一部分预装应用。

当然，作为消费者，要勇敢对过度预装软件说不，以实际行动督促手机行业改善预装软件泛滥的现状。