越来越多的市民热衷使用信用卡消费,在享受信用卡高效便捷之时,一些不法分子也蠢蠢欲动,虚假短信、电话甚嚣尘上,侵害公民资金安全的风险事件时有发生,部分持卡人安全用卡意识不高也给了不法分子可乘之机。建设银行东莞市分行的工作人员“传授”市民几手妙招,联手防范,让不法分子无机可趁。
最近不法分子又出新招了:冒充银行官方服务号码向客户发送含虚假网站链接、客服热线电话的短信。对此,建设银行东莞市分行提醒广大持卡人,建设银行的官方网站网址为:www.ccb.com,手机网页网址为:m.ccb.com,信用卡频道的网址:creditcard.ccb.com,信用卡积分兑换网址为:jf.shop.ccb.com,“ccb”前后无任何字母、数字。客户如需申请调额、兑换积分,请通过正规的官方渠道。目前,建设银行调额申请渠道有短信、网银、客服热线电话,没有开通短信登陆链接地址申请的方式;建设银行积分兑换不会进行“虚拟扣款”,持卡人需警惕含有支付信息的短信。
东莞建行工作人员告诉记者,要养成“三要三不要”的良好用卡习惯:要妥善保管个人证件号、银行卡号、有效期、安全码、手机号、交易密码、短信验证码等关键信息;要通过银行正规渠道办理信用卡退款、积分兑换、信用卡升级、调额等业务;要开通信用卡短信提醒服务,及时掌握账户动态。不要安装来历不明的软件,避免手机中木马病毒;不要轻信不明身份的人发送的短信链接和可疑电话;不要泄露手机动态验证码。针对目前银行卡风险事件大多为持卡人卡片、密码及个人信息保管不善造成的现状,东莞建行工作人员重点强调:一是要注意保管好密码。不将密码透露给任何人或记在纸面;使用银行卡时进行必要的遮挡,以防被他人偷看;不定期地更换交易密码。二是注意保管好卡片,只能由本人使用。三是切勿将含有个人信息的物品随意丢弃。
记者了解到,除了谨慎防范外,持卡人还可通过多元渠道,自主举报信用卡虚假信息,从源头阻止诈骗行为。市民可通过www.12321.cn,www.360.cn,kf.qq.com等网站,12110、12321等短信平台,向各大电信运营商主动举报虚假信息。
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