荆州7·26电梯伤人事故，让公众聚焦电梯安全。不幸的是，过去的一周内全国各地接二连三发生多起电梯安全事故，令人唏嘘之时，再次敲响电梯安全的警钟。

我市电梯安全现状如何?电梯安全，又该如何来保障?近日，记者就此进行了走访——

全市2600多台电梯运行中

树立安全警示标志，进入机房检验急停、盘车、限速器等开关是否正常，再打开井道门，进入轿顶对开门机组件、层门装置、钢丝绳张力、随行电缆等逐一检查，再进入地坑，检查缓冲器、安全钳、下极限等安全开关……8月5日，市金融大厦内，湖北正野电器电梯有限公司旗下湖北正野电梯工程有限公司的电梯维保队伍，仔细对大厦内的两台电梯进行维保检查。

据了解，全市目前已安装投入运行的电梯共有2600多台，有垂直梯、手扶梯、自动人行道三类，主要安装在商场、小区、医院、酒店、车站、企事业单位等。

市质量技术监督局特种设备安全监察科主任王军说，电梯属于特种设备，商场、医院、车站等人员密集公共场所的电梯，为重点监控对象。

当日，在城区解放路大十字街旁的军翔百货商场看到，商场入口不远处即是一处上行手扶电梯，电梯起始端处站着一位身着商场工作制服的工作人员，提醒市民安全乘坐电梯。“更重要的是在发生紧急情况时，紧急驻停电梯。”商场电工何连水说。

王军说，从电梯安全常规监管来看，目前我市电梯总体安全平稳。近年来，我市没有发生电梯一般安全事故。

电梯安全保障上升至法律高度

王军说，自去年1月1日《特种设备安全法》施行以来，国家对电梯的安全保障上升至法律的高度。“在电梯安全保障上，首先必须明确电梯的使用单位、维保单位、检验单位、监管单位等概念。”王军说。

商场、医院、酒店等公共场所的电梯，商场、医院、酒店等为电梯的使用单位;小区的电梯，小区的物业管理公司为电梯的使用单位。

依据 《特种设备安全法》，电梯使用单位应每年与取得维保资质的电梯维保公司签订合同，按市场价协商支付维保公司一定服务费用，维保公司定期到现场为电梯逐台进行日常维保，并负责电梯故障时的维修。

“日常维保必须每隔半个月开展一次，这是《特种设备安全法》规定的，使用单位和维保公司在这一点上没有讨价还价的余地。”王军强调说。

同时，我市电梯使用单位需在维保自检合格的前提下，每隔一年向省特种设备检验检测研究院随州分院 (简称特检随州分院)报请定期检验。若定检合格，则出具定检合格报告，并发放电梯使用标志，供电梯使用单位张贴在电梯的醒目位置;若不合格，则将此信息报至市质监局，市质监相关执法人员前往执法，勒令整改，违期不改则强制电梯停运并给予处罚。

市质监局作为监管单位负责监督电梯使用单位、维保单位，同时每年依据年度工作安排开展定期、不定期的执法检查。

今年以来，市质监局开展电梯大会战行动，共检查电梯1857台，排查一般隐患131起，完成整改107起;重点监控21台，责令停止使用3台。

乘坐电梯如遇意外，应快速按下紧急驻停按钮

电梯日常维保是关键

电梯的日常维保是纯专业技术性的检验，通过检查电梯重要元器件检验设备质量。定检则是在对电梯进行专业体检的同时，通过检查维保记录等检查电梯的日常维保是否做到位了。市质监局则是执法监查，侧重于软件资料检查。

市质监局副局长吴建斌介绍，据全国相关调查统计，电梯安全保障16%靠生产制造、24%靠安装、60%靠维保公司的日常维保。“也就是说，统计显示造成电梯安全事故的原因，60%是因为日常维保不到位。”吴建斌说。

王军介绍，全市所有的电梯使用单位均与电梯维保公司，签订了维保合同。据质监总局于2009年颁布的《电梯使用管理与维护保养规则》，维保公司在进行电梯维保时需做好维保记录，对维修具体项目、时间、负责人等记录在案。

“因此电梯使用单位是电梯安全的责任主体，电梯的日常维保则是关键。”王军说。

据了解，全市目前有在随注册成立的、有资质的电梯维保公司有11家，外地驻随的维保公司有近30家，都在为我市的电梯提供维保服务。其中，湖北正野电器电梯有限公司是我市唯一一家电梯生产企业，发展近30年来，其旗下专业维保人员约占全市维保队伍的一半。

大润发商场共有电梯26台。现场看到，大润发商场电梯干净整洁，驻停按扭等均可正常使用，维保记录细致完整。

商场设备部部长石守红说，每次开展电梯安全执法检查，市质监局执法人员都会发一张电梯维保事项说明的小册子，每次维保时商场设备部都会派专人跟着，一项项对照看维保是否保质保量。“每天都会对员工重复强调电梯安全知识，每日三次巡查电梯运行情况，查看电梯按键、紧急呼叫、紧急驻停等关键点是否正常。”石守红说。

居民小区电梯存安全隐患

特检随州分院工作人员冷伏斌，从事电梯定检多年。他说，依据多年的电梯定检情况，商场、医院、车站等场所的电梯日常维保做得较为规范。

“而相较于商场等，全市约70%的居民小区定期维保工作做得不到位。”冷伏斌说，因电梯使用单位与维保公司的维保服务买卖实行协商定价，市场上每台电梯年维保费用约在500-2000元不等，但“一份价钱一分货”，部分居民小区物业管理公司为减少开支，低价购买廉价的维保服务，减少维保频次，或是维保只是“走过场”。

家住千千水岸小区的业主徐女士说，6月20日晚10点半左右，和老公抱着儿子去医院治疗，乘坐电梯从8楼下行，行至B1楼时电梯门却无法打开。怀中的儿子哭闹不停，夫妻俩非常焦急。电话联系物业却无人接听，打监控室电话接通了，可过了10多分钟仍不见修电梯的师傅。幸好此时电梯门自动打开，徐女士一家才急忙抱着儿子往医院赶。

“全市那么多台电梯，不可能每次维保公司维保时监管部门人员都到现场监督。”王军说，“所以维保公司是否对电梯定期维保，以及维保是否全面规范，市质监局的执法人员和特检随州分院的定检人员，更多只能借助维保记录来监管。”而冷伏斌表示，维保记录是否造假，监管执法人员难以辨别。

据市房产局数据显示，全市目前配有物业管理公司的居民小区共211个。冷伏斌说，电梯使用单位大多只在意电梯是否有故障，保证能运行就行，而对电梯运行的安全意识较为缺乏。“小区则大多表示因物业管理费收不起来，不向特检随州分院申请定检。”

王军表示，避免维保记录造假的根源，在于提高电梯使用单位和维保公司的安全责任意识。“尤其是电梯使用单位，花钱买服务，就应该要求维保服务保质保量。”

8月5日，湖北正野电梯工程有限公司的电梯维保队伍，仔细对随城金融大厦电梯进行维保检查。

文明乘坐电梯，你做到了吗?

8月5日，在解放路购物中心商场看到，市民有序乘坐手扶电梯，电梯起始端贴有电梯使用标志和电梯安全乘坐的提醒。“以前没太注意电梯安全的事，看到荆州电梯‘吃人’的新闻后，再坐电梯会特别注意安全，但也不至于说害怕坐电梯。”市民王丽说。

走访中百仓储和中商百货等商场、超市了解到，多数市民表示此前并没有特别注意电梯安全，看了荆州电梯“吃人”事件的新闻后出现轻微的恐惧心理，乘坐电梯时更加谨慎了，尤其是带小孩的家长。“但如果不是电梯有明显的异样，不会说放弃坐电梯走楼梯。”市民孔先生说。

另外，荆州电梯事故发生后，报纸、网络、电视等媒体都进行了电梯安全相关宣传报道，传播了电梯安全知识。不少市民表示，这段时间接受了不少电梯安全乘坐的知识。“以前不知道手扶电梯有紧急驻停按纽，现在才注意到。”市民张欣然说。

多家商场客服经理表示，市民不文明乘坐电梯的现象较为普遍。

“小孩子在电梯上跑闹、坐在电梯台阶上、或是身体趴在扶手上，一旁的家长也多只是口头上说两句，却并没制止。”大润发商场客服经理卢强勇说，“不少年轻人乘坐手扶电梯是只顾埋头看手机，下电梯时就有时反应不及时，也存在安全隐患。”军翔百货后勤部长焦斌也表示，老人独自一人乘坐上行手扶电梯，在到达后迈出电梯的一瞬易重心不稳后仰，也需特别注意。

卢强勇还表示，商场的观光垂直电梯的紧急呼叫按钮和楼层数字按键破损频次较高，监控显示多为醉酒的市民用拳头反复捶打所致，更有市民故意用烟头烫坏紧急呼叫按纽。商场对此表示很无奈，呼吁市民文明乘坐电梯，确保电梯乘坐安全。

>>记者短评

时刻绷紧安全弦

在刚刚过去的7月，全国发生多起造成人员伤亡的电梯安全事故，年轻母亲向柳娟在湖北荆州电梯事故中的离世，更是引发了人们对于电梯安全的高度关注。

电梯事故的发生，不仅与电梯的质量相关，更离不开一些深层拷问：激烈的行业竞争和价格战，使电梯产品的质量标准下滑;安装过程中缺少专业人员把关，使电梯在安装时埋下安全隐患;电梯投入运行后，负责管理的机构和个人责任意识不强;长期运行后，电梯逐渐步入“老龄”，而相关的维护和保养工作未能及时跟进。

电梯日复一日的安全运行，依靠的是防患于未然的责任心和专业态度。电梯上上下下间，带给人们的不应只是从爬楼中解脱的轻松，还必须有对安全的绝对保障。我们应怀着高度的责任心和敏感的安全意识，为电梯安全运行构筑多重防范机制。唯有如此，才能令电梯为人们带来更多便捷的同时，尽可能远离事故与伤害。