“办理企业建设规划和施工许可证，没想到才5个工作日就拿到了!”近日，建威科技负责人徐火林说。这是今年来，广水市大力推进政务服务“不作为、慢作为”专项整治活动，进一步健全完善企业证照办理绿色通道制度的一个缩影。

此次专项整治中，市企业帮办服务中心对办理的证件，压缩办理时限。对进入绿色通道的企业(项目)证照办理事项，所涉部门能办结的(含市领导审批环节)，在原办理时限的50%时间内办结;所涉部门需上报办理的(含市领导审核环节)，在原上报时限的50%时间内上报。办理时限从受理之日算起。

优化工作程序。各部门进一步简化绿色通道办理流程;按照压缩后的办理时限，分解确定每个环节的工作时限。在服务窗口设立企业绿色通道桌牌，安排专人全工作日值守。对符合绿色通道受理范围的企业，由市企业帮办服务中心开具通知书(确认书)，有关窗口一次性书面告知企业所需提供的申报材料等，向企业提供或展示申报范本。审核合格后，向企业开具受理通知书，启动绿色通道办理程序。对符合条件的办理事项，可先办证后收费。

严格执纪问责。市企业帮办服务中心、市治庸问责办公室分别在政务中心大厅和媒体上公布投诉举报电话和举报信箱。加大明察暗访力度，发现有部门不按要求提速增效、审批服务超时甚至工作人员吃拿卡要等行为，从快从重处理，并追究领导责任，典型案例公开曝光。

目前，全市已有10多家企业通过绿色通道办理了土地、房产和建设等各项证照20余件次，办理时限平均提速50%以上。记者朱道全 通讯员张玉能 汪华明 李东明